培训实施目的 Sales Hack为各家企业提供业务支持,并以「让业务的烦恼归零」为使命持续展开活动。业务这份职业经常会听到「好痛苦」、「不想做」的声音。然而,在企业成长的过程中,业务仍然是不可或缺的工作。 因此,Sales Hack为了能够提供客户期望的成果,以及解决许多人在业务上的烦恼,每天都在精进公司内部的业务诀窍。我们认为,首先在公司内部不断反复试错,累积数据与经验,是为客户提供帮助的必要条件。 此外,Sales Hack将「业务教育免费化」作为未来的任务。我们希望提供一个让所有人都能平等学习商业必备业务知识的场所,为此,我们正一边改变内部体制,一边朝向理想的业务教育迈进。 当天情况:简易会议记录 作为2026年度开端的这次读书会,我们深入探讨了将3月的反思链接至4月具体行动的「变革流程」。我们分享了更新现状、拉近与理想自我及组织距离的思考方法和实践知识。 ■ 为了产生变化的「流程」与「选项」设计 当想要改变某件事时,不能仅停留在单纯的「设置目标」,精细设计出达成结果的流程是不可或缺的。 - 变革的流程: 就如同减肥一样,设置目标、决定要做什么、运行,然后验证结果。通过意识到这个流程,我们以超越3月的自己、稳步升级为目标。 - 不满足于「只有一个」: 在决定该做的事情时,不要满足于脑中闪过的第一个方案(例如「改变饮食」),而应该检讨多个选项并选择最好的一个,这是提高成功几率的关键。 ■ 以「对方视角」提升委托与回馈的品质 为了最大化作为组织的产出,我们重新定义了传递信息和委托工作的方式。 - 步骤的具体表达与共享: 在委托时,不要让目标和步骤含糊不清,而是具体提出自己实际尝试时的步骤和条件。思考「如何让对方更容易运行」,是专业工作的基础。 - 完美状态的定义: 当某项工作完成时必定进行确认,并将「这里如果变成这样就很完美」的标准传达清楚,借此提升回馈的准确度。 ■ 通过具体表达提升效率与AI的战略性运用 我们讨论了创建防止过度依赖个人能力、始终维持高绩效的机制。 - 通过手册化将技能资产化: 不要只是处理日常作业,而是通过制作手册将其具体表达出来,这在加深自身理解的同时,也有助于新成员及早成为战力。 - 不对「不懂」置之不理: 为了消除不懂的事情,要确实进行确认。此外,思考能够交给AI处理的比例,最大化并行作业的效率等,将科技视为盟友的视角也很重要。