「导入了系统却没人使用」、「职员的意识没有改变」——岐阜县下吕市是如何突破地方自治体DX的这种「死胡同」的? 作为 Google for Education 认证研修合作伙伴,支持全国教育DX的EDL株式会社(总公司:茨城县筑波市,代表取缔役:平冢知真子,以下简称EDL),基于2026年1月与岐阜县下吕市缔结的「数字人才培育及业务改革相关合作协定」,将于2026年5月27日(星期三)邀请作为基础性地方自治体荣获日本首个「数字人才培育大赏」(主办:数字人才培育学会)的该市CDO补佐官长尾飞鸟先生,举办在线研讨会。 在本次研讨会中,我们将进一步深入探讨长尾先生在全国各地分享的成功轨迹,并通过与本公司代表、Google 式10X(十倍成果)专家平冢的对谈形式,彻底剖析「下吕市模式的幕后」。我们不仅将其停留在个人的成功经验,更会将其系统化为其他自治体从明天起就能应用的实践框架并予以公开。 ■ 举办背景:全国自治体面临的「形式上的DX」之壁 根据总务省的调查(令和5年),约有5成的自治体将「人才不足」列为推动DX的障碍。在系统导入持续进行的同时,现场的心理障碍与沿袭前例的文化成为了阻碍,导致缺乏实际成效,这是全国性的课题。 下吕市至今通过活用生成式AI等方式,达成了每月减少662小时业务量等巨大成果。另一方面,在最大化活用已导入的群组软件(Google Workspace 等)来实现「组织整体的协作(10X)」上仍留有课题,为突破这面墙,下吕市于2026年1月与EDL缔结了「数字人才培育及业务改革相关合作协定」。 本次研讨会将探讨长尾先生唤起组织内在动机(将其视为己任)的方法,以及EDL的高端工具活用技术诀窍双方面的内容。 ■ 突破全国自治体面临的『DX之壁』,下吕市模式的3个内核 1. 将现场的「反弹」转化为「共鸣」,心理学方法的模型 唯有经历过窗口业务的长尾先生才能道出的,贴近现场心理、不产生对立结构而促使自发性变革的方法。我们将解开将职员意识从「事不关己」转变为「自己的事」的具体步骤。 2. 通过 生成式AI × Google Workspace 创造「10倍余裕」的机制 以下吕市通过活用生成式AI达成每月减少662小时及超过80%职员满意度的「现场卷入力」为基础,进一步结合 Google Workspace 的云端协作来实现「跨组织协作」的方法。我们将结合EDL的知识,解说能戏剧性地提升现有业务效率,并创造出专注于居民服务时间的具体策略。 3. 不依赖预算与权限的「永续人才培育计划」 在「没有预算」、「没有专业人才」的限制下,究竟是如何成为日本第一的数字人才培育自治体的?我们将揭开其他自治体也能立即模仿的永续人才培育机制。 ■ 登坛者简介 ◉长尾 飞鸟 先生(下吕市 最高数字长(CDO)补佐官) 「突破现场反弹的自治体DX领跑者」 进入下吕市役所后,经历了窗口业务的现场工作。主导了贴近现场心理的DX推动,并在2025年度成为首个荣获「数字人才培育大赏」的基础性地方自治体。兼任总务省地区信息化顾问、数字厅共创平台大使。创建起不只是单纯导入工具,而是变革组织文化本身的「下吕市模式」,受到全国自治体的瞩目。 ◉平冢 知真子(EDL株式会社 代表取缔役) 「通过IT民主化为组织带来10倍成果的DX专家」 Google 认证培训师。身为日本首家 Google Cloud 认证研修合作伙伴,支持自治体与企业提升生产力。提倡「通过小型DX实现10X(10倍成果)」,在一年内达成减少3成加班及减少5成纸本作业等,因创造出戏剧性实际数据的组织变革而享有盛誉。其著作《Google 式10X远距工作术》(钻石社)被广泛作为DX负责人的圣经阅读。 ■ 举办概要 活动名称:【自治体DX的新篇章】将其视为己任让组织发生戏剧性改变