Greenwich株式会社(总公司:东京都涩谷区,代表董事:田中裕之,以下简称「本公司」)已于2026年5月1日(星期五)起,针对在乐天市场开店的店家经营者,开始提供全新的「乐天专用LINE通知消息功能」。此功能能以低成本同时实现LINE好友的获取以及「乐天会员ID的绑定」。为纪念本次发布,我们也开始接受「轻松LINE」系统(原月费10,000日圆),能对已获取的好友进行分众推播,首批30家店舖可免费使用的预约申请。 **什么是LINE通知消息?** LINE通知消息是LINE雅虎株式会社提供的一项服务,企业可以通过LINE官方帐号,向尚未加入LINE好友的用户发送消息。通过比对企业持有的顾客电话号码与LINE用户的电话号码(匹配),可以直接在LINE上发送购买确认或发货通知等。 传统的LINE官方帐号在用户未加入好友前无法发送消息,但通过活用LINE通知消息,即使是尚未加入好友的顾客也能进行接触。发送费用为每则8日圆。 **开发背景:乐天店舖面临「电子报流失」与「LINE好友获取成本」的烦恼** 为了稳定乐天市场的销售额,培养新顾客成为回头客的CRM策略不可或缺。然而,传统的电子报(R-Mail)开信率显著下降,许多店舖已转向活用「LINE官方帐号(R-SNS)」。 另一方面,乐天店舖在获取LINE好友方面面临以下课题: - **获取成本(CPA)高涨** 不得不依赖优惠券等奖励,每位好友的成本约150至200日圆,效益不彰。 - **顾客数据断裂** 即使获取了好友,数据也无法与乐天的购买数据(RMS)链接,因此无法掌握谁购买了什么。 - **推播精度下降** 只能进行群发,导致因发送不必要消息而提高封锁率。 本公司为了打破这些「乐天店舖特有的CRM障碍」,开发了这项功能,能无缝实现从好友获取到数据绑定,再到后续分众推播的所有环节。 **「乐天专用LINE通知消息功能」的三大特点** 1. **以传统成本一半以下,获取购买意愿高的好友** 通过订单确认或发货完成等「LINE通知消息」,在顾客刚购买后,即其兴趣最高的时机,自然地促使他们加入LINE好友。LINE通知消息的发送费用为每则8日圆。 2. **【独家功能】好友加入与「乐天会员绑定」一站式完成** 最大的特点是,在用户通过LINE加入好友的过程中,可以同时完成「乐天会员ID的绑定」。 3. **获取后与「轻松LINE」链接,活用RMS数据进行分众推播** 通过LINE通知消息功能获取的顾客信息,可以与本公司的LINE推播工具「轻松LINE」链接,立即活用于提升销售额的策略。 **使用注意事项** 在使用本功能前,请务必确认以下条件。 - 使用LINE通知消息需经过LINE雅虎株式会社的审核。发送消息的内容必须符合LINE通知消息UX指南。 - LINE通知消息是针对企业客户的服务。个人事业者无法使用。 - 使用本功能必须具备乐天市场提供的R-SNS(LINE官方帐号绑定服务)的LINE帐号。 - LINE通知消息的发送费用为每则8日圆。 **LINE通知消息功能预约申请活动概要** 为纪念本功能发布,我们准备了特别名额,让客户能一站式体验从LINE通知消息功能「获取好友」到轻松LINE「创造销售额」的完整流程。 项目 | 详细 ---|--- 活动期间 | 2026年5月1日(星期五)0:00 〜 2026年5月31日(星期日)23:59 适用服务 | LINE通知消息功能 活动内容 | 优惠(1):申请支持费用0日圆(原申请支持初期费用100,000日圆免费) 优惠(2):「轻松LINE」期间内无限使用(在使用LINE通知消息功能期间,轻松LINE无需额外费用)