横跨能源、建设与不动产提供一站式服务的株式会社えねこ(总公司:东京都涩谷区,代表取缔役:泽田阳由马)宣布,随着太阳能发电、蓄电池等再生能源事业扩大,已正式开始招募「内勤销售职」,以结构化方式提升整体销售组织成果。 えねこ指出,在再生能源业界,销售仍容易依赖个人能力,能卖的人卖得出去,不能卖的人则难以成交。但若维持这种结构,组织成长将有极限。公司已通过行销创建稳定的潜在客户来源,因此现在需要的是设计「如何持续赢得成交」的机制,让销售成果不再依赖个人力量,而是由具再现性的结构产生。内勤销售正是其中的内核功能。 本职位并非单纯取得预约,而是将从潜在客户取得、商谈到成交的流程拆解,负责设计与改善整体销售流程。包含分析为何成交、为何失单、在哪个阶段客户意愿下降,并将这些因素逐一可视化,落实为不依赖直觉的销售模型。也就是打造「销售致胜方式」。 主要工作内容包括:对询问客户进行初期应对与需求确认、设计各潜在客户的接触方式、改善话术与导线、分析整体销售流程瓶颈、与行销措施合作并回馈,以及基于数据重新设计销售策略。 えねこ表示,未来将以再生能源事业为基础,推动加盟连锁(FC)展开、销售与业务领域的 BPO 服务化,以及向改装、不动产等周边领域扩张。此次创建的销售模型,未来预计作为可对外提供的「商业套装」展开。本职位不只是内部改善,也将承担事业创出的内核角色。 目前えねこ的销售营运仍在进化阶段。公司正与曾在其他产业负责业务设计与组织建构的成员一起,不受既有做法限制,从零开始设计。其特点包括由行销主导的稳定潜在客户供给、自家工程师开发业务工具、销售、设计与施工管理的分工体制,以及可延伸至行销与事业开发的职涯发展。这是一个能参与「从现在开始打造最佳解」的职位。 此外,えねこ也新设「公司租借住宅制度」,作为打造让员工更安心工作、勇于挑战环境的一环。公司希望通过降低居住负担,同时支持工作与生活,使每位员工能专注于自身成长。作为整体思考「生活与能源」的公司,えねこ未来也将持续推动不只是好工作的环境,更是容易挑战的环境,支持员工成长与工作成就感。 えねこ强调,公司目标不是成为依赖个人力量的「销售很强的公司」,而是成为通过机制产生成果的「销售会变强的公司」。公司期待希望更新销售方式、打造可再现致胜模式的人才加入。 えねこ主张「能源的在地生产、在地消费」,提供太阳能发电、蓄电池、V2H 等智能家庭设备的销售与施工。具备高度专业知识的员工将依照每位客户的生活型态,提出最适合的能源解决方案。