我们针对导入了「科学化款待」的株式会社 e-agency（总公司：东京都千代田区，代表取缔役：甲斐真树，以下简称 e-agency）旗下产品品牌「Submit!」之一，购物车放弃挽回工具《CART RECOVERY®》的《FAIR TRADE LIFE STORE by sisam FAIR TRADE》进行了专访。我们向经营原创设计服饰、室内装饰及杂货的公平贸易商店《FAIR TRADE LIFE STORE by sisam FAIR TRADE》询问了导入《CART RECOVERY®》的契机、导入后发现的课题，以及随后的成果。特此公告，该案例已于 2026 年 3 月 30 日公开。 由有限会社 sisam 工房营运的《FAIR TRADE LIFE STORE by sisam FAIR TRADE》是 一家贩售服饰及杂货等的公平贸易电商网站。不仅是「贩售商品」，更重视作为亚洲各国公平贸易团体的合作伙伴，将生产者的故事传递给顾客，并坚持贩售讲究品质与设计的商品。 我们针对 sisam 工房导入《CART RECOVERY®》时的插曲及导入后的成效进行了专访，并于 2026 年 3 月 30 日公开了该案例。 《CART RECOVERY®》通过在用户购买意愿最高的时机发送邮件或广告，将放弃购物车的用户召回网站，进而为提升业绩做出贡献。 ■ 购物车挽回导入案例专访概要 《FAIR TRADE LIFE STORE by sisam FAIR TRADE》在进行原创商品开发的同时，坚持商品的品质、设计以及所提案的空间，持续推动公平贸易事业。 他们在察觉到因购物车放弃而造成的机会损失后，却因系统导入的劳力与成本效益难以评估，而迟迟无法采取对策；最终通过能以低成本、短时间轻松导入的《CART RECOVERY®》打破了僵局。在守护品牌世界观的同时，他们是如何防止每月超过 10 万日圆的机会损失，并转化为实际销售额的呢？将机会损失转化为销售额的秘诀是什么？ 欢迎阅读这篇能为各位提供购物车放弃对策灵感的专访文章。 ▼ 专访文章请点此 https://www.submit.ne.jp/cartrecovery/showcase/sisam ■ 关于 Golf Network Plus 株式会社 有限会社 sisam 工房 FAIR TRADE LIFE STORE by sisam FAIR TRADE： https://sisam.shop-pro.jp/ ◆ 关于购物车放弃特化型 MA 工具《CART RECOVERY®》 通过在用户购买意愿最高的时机发送邮件与广告，将「购物车放弃（※1）」的用户召回网站，为提升业绩做出贡献。 CART RECOVERY® 所发送邮件的平均成效为：开信率 42.6%、点击率 9.6%、转换率 2.3%。 （各项成效均基于发送数量计算。） 由于每月 39,000 日圆（含税 42,900 日圆）（※2）的低成本即可获得成果，我们已为众多客户的业绩提升做出重大贡献，并获得客户满意。 ※1：「购物车放弃」以及《CART RECOVERY®》、《カートリカバリー》均为株式会社 e-agency 的注册商标。 ※2：若网站每月的购物车放弃数超过 10 万次，将会产生额外费用。 服务网站： https://www.submit.ne.jp/cartrecovery ◆ 株式会社 e-agency 公司概要 诞生于京都的 e-agency，以「科学化款待」为信条，通过以数据为起点的数字行销服务，强力支持客户的成长策略与全球化策略。 公司名称：株式会社 e-agency 所在地：〒100-0006 东京都千代田区有乐町 1-9-4 蚕丝会馆 4 楼 URL ： https://www.e-agency.co.jp/ 代表 ：甲斐 真树 设立 ：1999 年 1 月 资本额：9,500 万日圆 员工人数：日本国内单体 154 名 / 日本国内链接 246 名（截至 2025 年 12 月底） 事业内容： ・数据解决方案事业 ・云端产品、SaaS 事业 ・中国事业、ASEAN 事业 ※株式会社 e-agency 随着 2026 年 4 月 1 日转型为控股公司体制，将设立承接 SaaS 事业的「e-365 株式会社」。《CART RECOVERY®》的提供事业将由新设立的「e-365 株式会社」承接。 ◆ 什么是「Submit!」？ 这是 e-agency 的自有服务品牌，以「让网络行销更贴近生活。」为主题，为所有使用互联网的人提供简单易用且有益的服务。 我们致力于以低价格提供即使没有程序或系统知识也能轻松使用的服务，以广泛加速经营者的网络商业发展。 过去 20 多年来，已获得众多经营者的使用。 ・shutto