株式会社 DUSKIN(总公司:大阪府吹田市,社长:大久保 裕行)将于 2026 年 4 月 1 日(星期三)起,在日本乐高乐园® 合同会社(总公司:爱知县名古屋市,代表取缔役社长:本多 良行)营运的主题乐园「日本乐高乐园®」的清洁业务委托中,正式激活在大阪・关西世博会导入的清洁云端服务应用程序「Clean Care View」。通过将在世博会场这个广阔且复杂的环境中创建的「运用 DX 的清洁营运」推广至主题乐园,DUSKIN 旨在提供更高品质的设施环境,并创建清洁业务管理的新标准。 ■ 应用程序导入背景 在大阪・关西世博会中,秉持着「未来社会实验场」的理念,为了改革传统清洁业务管理的模式,采用了将清洁指令、检查和报告数字化一元化的清洁管理应用程序。在广阔且复杂的会场中,「指令的准确性」、「进度的可视化」和「异常的即时共享」取得了显著成效,大幅提升了现场管理效率和清洁品质。 本次导入日本乐高乐园®,是将大阪・关西世博会的成功作为「遗产」,推广至全国设施的第一步。 ■ 清洁管理应用程序的功能 ① 清洁指令・完成报告 ・日本乐高乐园® 与 DUSKIN 之间的指令、请求、报告通过应用程序而非口头或书面传达,并可即时确认进度(开始/完成)。 ・通过与地图应用程序和照片链接,可精确定位清洁地点。 ② 故障维修请求・完成报告 ・由于可以在地图上定位地点并附上照片进行维修请求,因此现场之间可以直接协调。 ・从请求到完成的历史记录管理都可以在应用程序上进行。 ■ 负责人评论 ・日本乐高乐园®:营运主管 大宫薰乃(Omiya Yukino) 「以前,清洁请求是使用纸本联系单进行的,因此需要时间才能准确传达清洁地点。这次导入应用程序后,我们可以利用位置信息和照片精确共享信息,并且可以顺利确认完成后的状况。这将有助于提升园区整体的环境美化和业务效率。通过两家公司的合作,我们将努力营造更舒适宜人的环境,为所有宾客带来欢乐充实的时光。」 ・DUSKIN:服务大师事业部 合约推进室 室长 松山 敦(Matsuyama Atsushi) 「我们将在大阪・关西世博会累积的清洁 DX 知识,推广至日本乐高乐园® 这个娱乐设施...」