拥有超过3,000个导入实绩的电子学习专业解决方案公司——数字知识股份有限公司（总部：东京都台东区，代表取缔役社长：はが 弘明），其营运的在线学校「N-Academy」于2026年4月14日开设了「友善日语领导者2级课程」。 详细信息请点此处。 【背景】外籍员工雇用增加与现场挑战 在劳动力短缺的背景下，外籍员工的雇用正在扩大。然而，许多任务作场所面临着沟通挑战，例如： * 指令未能准确传达 * 说明后理解程度不一 针对这些挑战，「友善日语」（やさしい日本语）受到了关注。 什么是「友善日语」？ 它是一种使用外籍人士容易理解的词汇和语法表达的日语，以1995年阪神淡路大地震为契机，作为一种准确易懂的信息传达方式而广泛普及。目前，它被广泛应用于行政、医疗、观光等各个领域。 什么是「友善日语领导者2级课程」？ 本课程旨在培养「友善日语领导者®」，即能够系统学习「友善日语」基础知识，并在工作场所实践和推广的人才。 学习约1小时的视频课程后，通过在线测验即可获得数字徽章认证。此外，还可以下载培训演示文稿数据，用于工作场所的教育推广。 课程特色 ■ 立即学会「Mi-Ka-Ta」模式 本课程将解释清晰传达日语的技巧：「Mi」（简短）、 「Ka」（简单）、 「Ta」（直截了当）三个重点。学员将掌握可立即应用于现场的具体且实用的沟通技巧。 ■ 适用于各行各业的基础内容 本课程涵盖了各行各业所需的「友善日语」基础知识，属于2级课程。它是所有接收外籍员工的工作场所的最佳第一步。此外，它也适用于入境旅游接待以及对老年人和儿童的说明。 ■ 完全在线学习 从报名到学习、测验、取得数字徽章认证，所有环节均可在在线完成。由于可以使用PC或智能型手机学习，即使是忙碌的现场管理人员或潜在领导者，也能不限地点和时间高效学习。 ■ 提供培训演示文稿数据 通过测验后，即可下载可直接用于工作场所培训的教材（PDF演示文稿数据）。这使得作为「友善日语领导者®」所学的知识能够顺利地与整个团队分享和推广。 推荐给以下人士： * 指导外籍员工的现场主管 * 推动外籍员工雇用的企业负责人 * 从事入境旅游接待的经营者 * 介护・福祉设施的员工 课程概要 监修 多文化共生管理学会、一般社团法人友善沟通协会 讲师 黑田 友子 / 一般社团法人友善沟通协会 代表理事 学费 3,300日元（含税） 学习期间 3个月 学习对象 指导外籍员工的现场主管、雇用外籍员工的企业/组织负责人、入境旅游接待窗口人员、介护/高龄者设施员工等 课程内容 * 授课视频（59分11秒） * 提问（学习期间内最多3次） * 在线测验 * 培训演示文稿数据（PDF，通过测验并同意使用条款后可下载） * 数字徽章认证发行 学习目标 ■ 确立运用「Mi-Ka-Ta模式」的转述技巧 掌握「简短、简单、直截了当」的基本传达技巧，并能够将工作场所的指令和信息转述为外籍员工不会产生误解的表达方式。 ■ 理解「友善日语领导者®」的角色 理解不分行业普遍所需的「友善日语」基础知识，并理解支持工作场所沟通的「友善日语领导者®」的角色。 ■ 组织内部知识共享与改善工作环境 利用培训PDF等数据，将所学知识和技能与团队分享，通过在工作场所推广友善日语，减少沟通挑战和误解，从而促进创造一个更舒适的工作环境。 详细网址 https://www.n-academy.jp/SHOP/order_yasanichi2.html 一般社团法人友善沟通协会 代表理事 黑田 友子女士的寄语 传达的语言，打开共生社会的大门 将您的「友善」化为确切的「技能」 目前，在日本生活的外籍人士持续增加。另一方面，许多任务作场所都发生了因「不被理解」而导致的误解和错误。 这些问题已经有了解决方案。