运用 AI 推动并陪伴企业进行战略制定、事业开发与行销的专业顾问公司 Diginnovation 株式会社(总部:东京都杉并区,代表取缔役社长:伊藤 友博,以下简称「Diginnovation」),与开发并提供 AI 访谈代理「InTake」的 Asterminds 株式会社(总部:东京都港区,代表取缔役:本多 真二郎,以下简称「Asterminds」)宣布,双方已在顾客研究与顾问咨询领域展开业务合作。通过此次结盟,「InTake」的应用范围将扩大至顾客研究与行销调查。 ## 1. 业务合作的背景与目的 在现代商业环境中,随着多样化发展与不确定性日益升高,要让新事业取得成功并有效推动行销战略,从顾客、消费者以及现场的「真实心声(一手信息)」中发掘深度洞察是不可或缺的。 然而,传统的访谈与面谈一直面临着结构性的难题,例如安排日程的繁琐以及对访谈者个人技巧的高度依赖。 在此次合作中,我们将 Asterminds 提供、能够实现「快速、广泛且深入」访谈的 AI 访谈代理「InTake」的独特性,与 Diginnovation 所拥有的「通过对话推动战略与事业开发的专业知识」完美融合。双方将互补优势,建构一个强大的生态系统,提供从探索洞察到战略制定、事业开发乃至行销推广的一站式支持。 借此,「InTake」的应用范围将正式扩展至顾客研究与行销调查领域。 ### 关于 AI 访谈代理「InTake」 由 Asterminds 提供的 AI 访谈代理「InTake」,能够将结构化访谈从设计、运行到分析的整个过程完全自动化,实现「可规模化的倾听」。过去耗时2至3个月且极限仅为数十人的访谈,如今可在短短几天内完成数百至数千人规模的运行。它提供了一条龙的完整服务:从目标回推的客制化提问设计、针对每个人优化的深度对话,直到收集数据的自动结构化与报告生成。 ## 2. 业务合作的具体内容 通过此次合作,双方将在以下领域展开相互协作,将提供给客户企业的价值最大化。 ### (1)在 Diginnovation 的业务领域中活用「InTake」