株式会社 Diamond 社(东京都涩谷区)将于 2026 年 3 月 30 日公开分析日本媒体产业现状与未来的调查报告《Diamond 媒体白皮书 2026》。 在针对 104 家日本媒体企业进行的生成式 AI 相关调查中,结果显示超过 8 成的媒体企业已以某种形式导入了生成式 AI。另一方面,仅有 28% 的企业实现了全公司范围的导入,显示多数媒体企业仍停留在部分部门或个人层面的应用。 本白皮书是由 Diamond 社的调查团队「Diamond 媒体实验室」与国际大学全球传播中心(GLOCOM)山口真一教授共同研究制作而成。 随着生成式 AI 的普及、数字化的进展以及对媒体信任度的变化,媒体产业所处的环境正发生巨大转变。本白皮书基于对日本媒体企业的问卷调查及既有调查数据的分析,从「生成式 AI 的导入与应用实况」、「媒体企业经营者所描绘的未来蓝图」以及「对媒体信任度的变化」这三个视角,厘清了日本媒体产业的「现状」。 ▼主要调查结果 ① 8 成媒体企业已导入生成式 AI 在 104 家媒体企业回复的生成式 AI 问卷调查中,显示超过 8 成的企业已导入生成式 AI。另一方面,全公司正式导入的企业仅占 28%,多数企业仍停留在部分部门或个人单位的应用。此外,亦确认了在导入生成式 AI 的企业中,有超过 4 成是在没有明确指导方针的情况下进行使用。 【图 1】媒体企业的生成式 AI 导入状况 ② 媒体经营者在数字转型(DX)中面临的最大课题是「人才」 在 82 位媒体企业经营者及管理层回复的问卷调查中,显示在数字化与生成式 AI 普及的过程中,推动数字转型(DX)的最大课题在于「人才」。许多经营者提到了「数字人才不足」、「内部技能不足」以及「组织文化变革的困难」等问题,显示比起技术本身,人才与组织问题已成为推动数字转型的主要障碍。 ③ 媒体的信任并非「降低」,而是「变质」 分析既有的大规模调查数据后发现,尽管对媒体的信任度在部分领域呈现下降趋势,但其与使用行为之间的关联正在减弱,显示目前的情况应被视为「信任的分化与变质」,而非「信任的丧失」。人们不再全面信任特定媒体,而是根据目的灵活运用多种信息来源的倾向日益增强。 【共同研究者 山口真一先生评论】 随着生成式 AI 的进化,现在已进入任何人都能产出精致伪造图像与影像的时代,我们所处的信息环境已发生巨大改变。媒体在获得 AI 带来的效率化机会的同时,包含应对虚假信息在内,其信任与责任的本质正受到前所未有的考验。本白皮书并非基于感官论,而是通过数据将这些变化可视化,从生成式 AI 的应用实况、经营课题,到社会信任的变化,为思考媒体产业的现状与未来方向提供了有益的启示。 ▼关于《DIAMOND 媒体白皮书 2026》 本白皮书由以下 3 个章节构成。 第 1 章 生成式 AI 对媒体产业的影响 基于 104 家媒体企业的问卷回复,分析生成式 AI 的导入状况与应用实况 第 2 章 经营者眼中的媒体产业未来 基于 82 位媒体企业经营者的问卷回复,整理面向未来的策略与课题 第 3 章 「媒体的信任」真的降低了吗 集成分析既有调查数据,验证媒体信任的实况。 ▼调查概要 调查期间 2025 年 10 月~12 月 调查对象 报社、电视台、广播电台、出版社、网络媒体等日本媒体企业 回复数 生成式 AI 调查:104 家,经营者调查:82 家 调查方法 在线问卷(部分邮寄) ▼关于 Diamond 媒体实验室 Diamond 媒体实验室是由株式会社 Diamond 社设立的研究组织。旨在针对因生成式 AI 与数字化而剧烈变化的信息环境,调查并研究媒体产业的结构变化与社会角色,并向社会发布相关见解。 ▼可从以下链接下载《Diamond 媒体白皮书 2026》。 http://promo.diamond.jp/medialab/