Diamond株式会社(东京都涩谷区)将于2026年3月30日发布分析日本媒体产业现状与未来的调查报告《Diamond媒体白皮书2026》。 一项由104家日本媒体企业回复的关于生成式AI的调查显示,超过8成的媒体企业已以某种形式导入生成式AI。然而,仅有28%的企业在全公司范围内导入,这表明在许多媒体企业中,AI的应用仍局限于部分部门或个人层级。 本白皮书由Diamond公司的调查团队「Diamond媒体实验室」与国际大学全球传播中心(GLOCOM)的山口真一教授共同研究编写。 随着生成式AI的普及、数字化的发展以及大众对媒体信任度的变化,媒体产业所面临的环境正在发生巨大变化。本白皮书基于对日本媒体企业的问卷调查及现有调查数据的分析,从「生成式AI导入与应用的现状」、「媒体企业经营者描绘的未来蓝图」以及「对媒体信任的变化」三个视角,阐明了日本媒体产业的「现状」。 主要调查结果 ① 8成媒体企业已导入生成式AI 由104家媒体企业回复的生成式AI问卷调查显示,超过8成的企业已导入生成式AI。但另一方面,全面在全公司正式导入的企业仅占28%,许多企业的应用仍限于部分部门或个人单位。此外,调查也确认,在已导入生成式AI的企业中,有超过4成在缺乏明确准则的情况下使用。 【图1】媒体企业生成式AI导入状况 ② 媒体经营者在推动DX时面临的最大挑战是「人才」 由82位媒体企业的经营者及管理层回复的问卷调查显示,在数字化及生成式AI日益普及的过程中,推动数字转型(DX)最大的挑战在于「人才」。许多经营者枚举了「数字人才短缺」、「内部技能不足」、「组织文化变革困难」等因素,凸显出相较于技术本身,人才与组织问题才是推动DX的巨大障碍。 ③ 对媒体的信任并非「下降」,而是「变质」 分析现有的大规模调查数据后发现,虽然部分数据显示对媒体的信任呈下降趋势,但信任与使用频率之间的关联正在减弱。这表明目前的状况不应被视为「失去信任」,而应被理解为「信任的分化与变质」。人们不再全面信任单一特定媒体,而是越来越倾向于根据目的切换使用多个信息来源。 【共同研究者 山口真一氏评论】 随着生成式AI的进化,我们进入了一个任何人都能制造出精致假图片与视频的时代,我们周遭的信息环境正发生重大改变。媒体一方面获得了利用AI提高效率的机会,另一方面,包含应对假信息在内,信任与责任的本质正受到前所未有的考验。本白皮书并非凭借直觉,而是基于数据将这些变化可视化。通过生成式AI的实际应用情况、经营课题到社会信任的改变,为我们思考媒体产业的现状与未来发展方向提供了有益的启示。 关于《DIAMOND媒体白皮书2026》 本白皮书由以下3章构成: 第1章 生成式AI对媒体产业的影响 104家媒体企业