Dialogue for Everyone株式会社(总部:东京都,代表董事:大桃绫子)针对以50多岁为主的239名中高龄阶层,实施了「第二职涯意识与行动调查2026」。 在日本企业的正式员工中,50岁以上的比例平均高达约4成*,中高龄阶层的活性化对许多企业而言是重要的经营课题。然而,也有不少声音指出,像是职涯培训或重新评估再雇用制度等现有对策的效果相当有限。在现有的调查中,「对退休后感到焦虑」、「无法化为实际行动」的现状被反复报告,本次调查的目的,便是为了解构分析为何无法采取行动,以及行动的分水岭究竟为何。 根据本调查结果显示,中高龄阶层无法采取行动的最大因素,并非「对退休后的焦虑」,而是在于「无法描绘出未来愿景」与「无法掌握必要的信息」。 调查背景 2021年4月修订的《高年龄者雇用安定法》,要求企业有努力确保员工工作机会至70岁的义务。有鉴于此,许多企业正在推进职涯培训与再雇用制度的检讨。然而,各项调查也指出,中高龄阶层虽然拥有职涯自主的意愿,却无法化为具体行动的实际情况。本调查奠基于现有调查的见解,试图找出区分「行动者」与「不行动者」的结构性因素。 主要调查结果 Finding 1:有许多人即使感到焦虑仍会采取行动 对退休后感到焦虑的比例达到整体的73%。然而调查发现,即使在已经采取行动的族群中,也有68%的人是带着焦虑在行动的(χ²检定 p=0.011)。 各年龄层在职涯自主意识(如「想自己开拓职涯」等)上,于5分满分中皆呈现4.0以上的高水准,且年龄与性别差异在统计上皆无显著意义。 由此可知,单凭有无焦虑,无法完全解释有无行动。现有调查报告指出退休后焦虑率约为8成**,企业端也将中高龄员工动力下降视为课题*。本调查同样确认了高焦虑率(73%),并同时发现有许多人是带着焦虑在行动,且职涯自主意识也处于高水准。本调查数据显示,除了焦虑与意识的问题外,还有其他左右行动的因素存在。 Finding 2:区分行动与否的是「未来愿景的清晰度」与「信息的掌握度」 与是否采取行动呈现最强烈关联的,是未来愿景的清晰度。 在完全无法描绘未来愿景的族群中,约有9成未采取行动;而在能清晰描绘的族群中,高达95%已采取行动。 此外,当我们询问对退休后感到焦虑却未采取行动的族群「为何无法行动」时,最大的阻力是「不知道自己能做什么」(p=0.0007)与「不知道具体该做什么才好」(p=0.0019)。进一步比较已行动与未行动族群间的「行动契机」,唯一出现显著差异的是「接下来想做的事情的形象变得具体」(p=0.0033)。 行为改变的关键,既不是消除焦虑,也不是财务前景的明朗,而是「自己想做什么」这个未来愿景的具体化,以及掌握为此所需的信息。 Finding 3:主管的提问能推动未来愿景的形成与行动──但经历过的比例仅有24% 曾被主管问及退休后职涯规划的比例,仅占整体的24%。另一方面,在有过被提问经验的族群中,未来愿景的清晰度与行动率皆确认有大幅提升。 本调查结果显示,像是主管提问这类日常交互,有可能对形成未来愿景及启动行动有所贡献。现状是有76%的中高龄员工未曾接受过这类提问,若能通过组织设计对话机会,将有望与培训等现有施策产生相乘效果。 本调查所揭示之左右中高龄行动的因素 至今为止的主要调查,对中高龄阶层的现状有以下理解: 现有调查所显示的事实: 退休后焦虑率约8成**,企业将动力下降与生产力低落视为课题*,虽职涯培训与再雇用制度检讨正在推进,但仍有许多人未采取行动。 基于这些见解的提问: 在焦虑感高且许多人未采取行动的事实中,究竟是什么区分了行动者与不行动者?本调查针对此提问进一步深入,厘清了左右行动的结构性因素。