以科技实现企业与社会进化的株式会社电通总研（总公司：东京都港区，代表取缔役社长：岩本 浩久，以下简称「电通总研」）与日本事实查核中心（编辑长：古田 大辅，以下简称「JFC」）于2026年4月2日（星期四）发布了「电通总研指南 vol.17 信息诚信调查2026」的主要调查结果。 电通总研的智库组织，即人类学创发本部社会品质中心（以下简称「QoS中心」），以「社会品质」为主题，为了掌握「人们意识的变化将如何塑造社会」，实施了名为「电通总研指南」的定量调查。本次调查为第17届，在国际大学全球传播中心山口真一教授的监修下，继去年4月2日发布的「 电通总研指南 vol.15 」之后，再次探讨了「信息诚信」。 本次调查的详细报告可从 此处 查阅。 ■ 调查背景与目的 「信息诚信」指的是信息的准确性、一致性和可靠性。这是一个从人们的日常生活到国家安全都相关的议题，国际间也正在推动确保信息诚信的措施。鉴于近年来日本国内网络上的假信息、错误信息、歧视性言论和诽谤中伤对社会的影响日益严重，本次调查旨在从人们的意识中掌握现状与课题，并寻找有助于提升信息诚信的线索。 【 「电通总研指南 vol.17 信息诚信调查2026」 - 主要调查结果 】 1. 负责创建安心数字空间环境的主体被提及为「公家机关（33.5%）」、「大众媒体（30.4%）」、「数字平台业者（28.1%）」，但「不知道／没有符合的选项（35.7%）」为最多。 2. 57.7%的人回答「需要政府、地方自治体或市民团体提供的公共性网络服务」。 3. 应验证假信息和错误信息的主体依序为「公家机关（28.4%）」、「提供搜索服务的企业（26.8%）」、「电视台（25.0%）」。另一方面，「不想确认真伪」占31.9%，为最多。 4. 对于「过滤气泡（filter bubble）」和「回声室效应（echo chamber）」等概念的理解度不到10%，显示理解度偏低。 5. 对于生成式AI恶意假信息，除了创作者之外，人们期望多个主体承担责任，例如「散播信息的用户（35.1%）」、「散播信息的平台（27.2%）」、「提供生成式AI的企业（25.5%）」等。作为对策，68.6%的人回答「用户应培养自行判断正确信息的能力」。 6. 学习「妥善运用信息的能力」的场所，62.3%的人认为是「学校教育」，50.7%的人认为是「家庭」。 1. 负责创建安心数字空间环境的主体 在数字空间中，负责创建可安心利用信息环境的主体，被提及为「政府、地方自治体等公家机关（33.5%）」、「大众媒体（30.4%）」、「数字平台业者（28.1%）」。 另一方面，有35.7%的人回答「不知道／没有符合的选项」。这显示尽管人们对公家机关和媒体在创建安心数字空间环境方面抱有期望，但其比例并不高，社会共识尚未形成。 「电通总研指南 vol.17 信息诚信调查2026」：负责创建安心数字空间环境的主体 2. 对公共性网络服务的期望 回答「不仅是民间企业提供的网络服务（如社群媒体、社群、电子商务网站的评论等），也需要政府、地方自治体或市民团体提供的公共性网络服务」的比例为57.7%（「非常同意」和「有点同意」的总和）。 「电通总研指南 vol.17 信息诚信调查2026」：对公共性网络服务的期望 3. 应验证假信息和错误信息的主体 作为确认和验证社会上流传的信息和新闻真伪的主体，依序被提及的是「政府、地方自治体等公家机关（28.4%）」、「提供搜索服务的企业（26.8%）」、「电视台（25.0%）」。 然而，有更高比例的31.9%的人回答「特别不想确认信息和新闻的真伪」，这表明人们对验证假信息和错误信息的兴趣不高。 「电通总研指南 vol.17 信息诚信调查2026」：应验证假信息和错误信息的主体 4. 对于数字信息空间的特征和结构相关概念的理解度有限 当被问及对信息诚信相关术语的理解和认知时，超过半数的人理解「假新闻（66.2%）」和「假信息／错误信息（50.1%）」的概念，但对于「过滤气泡（6.8%）」和「回声室效应（8.6%）」等概念的理解度不到10%，显示对数字信息空间的特征和结构的理解度※是有限的。 ※理解度：「能够向他人解释的详细程度」和「虽然无法向他人解释，但理解其概念」的总和。 「电通总研指南 vol.17 信息诚信调查2026」：对于数字信息空间的特征和结构相关概念的理解度有限 5. 应对生成式AI造成的假信息 关于防止生成式AI生成的恶意假信息（文章、照片、视频、音频等）的传播，除了创作者之外，责任归属方面，「散播信息的用户」占35.1%。防止假信息传播需要每个用户谨慎处理信息。其次是「社群媒体等散播信息的平台（27.2%）」和「提供生成式AI的企业（25.5%）」。另一方面，有36.8%的人回答「不知道／没有符合的