通过科技实现企业与社会进化的电通总研株式会社（总公司：东京都港区，代表取缔役社长：岩本 浩久，以下简称「电通总研」），携手电通株式会社（总公司：东京都港区，代表取缔役 社长运行役员：松本 千里），开发出以 Microsoft 365 的业务行为数据为起点，从组织课题诊断到对策拟定与运行支持提供一条龙服务的「HR×AI组织变革计划」，并将于2026年4月14日（星期二）起开始提供。 「HR×AI组织变革计划」 本项目为统筹与支持电通集团国内事业的 dentsu Japan（品牌：「dentsu Japan」，总部：东京都港区，代表人：CEO 佐野 杰，以下简称「dentsu Japan」），与日本微软株式会社共同推动的AI项目※1之第一波解决方案。 本计划提供活用 Microsoft 365 上业务行为与沟通数据的组织诊断，将过去仅靠问卷调查等主观数据无法完全掌握的企业文化与人才行为实态，以客观方式可视化。进一步地，根据组织诊断结果，从对策拟定到运行支持、效果监控，提供全程陪伴式的支持，将人力资本经营转化为在现场真正发挥效用的实质变革。 ■背景 近年来，许多企业正致力于将人力资本定位为中长期创造企业价值的泉源。然而在实践过程中，导入人事系统或收集数据本身往往成了目的，衍生出「数据分析缺乏明确视角」、「分析结果无法与对策或现场的行为改变结合」等问题，成为导致整体计划流于形式的主因。此外，传统的人才与组织分析多半依赖以问卷为主的主观回复数据，在与实际情况的落差以及分析结果的可靠度上存在着挑战。 基于上述背景，电通总研与电通开发了「HR×AI组织变革计划」，活用许多企业作为业务平台导入的 Microsoft 365 内所累积的数据，通过可视化与分析组织行为，支持从找出组织课题到运行变革的完整流程。 ■计划的概要与特色 本计划结合并活用 Microsoft 365（Teams、电子邮件、会议记录等）累积的业务数据，以及人事/劳务数据、问卷结果等现有数据，为以下3个流程提供一条龙的支持： ①组织・人才状态诊断 基于 Microsoft 365 所保有的员工业务数据，将组织文化的酝酿度、员工间的沟通状况、业务效率等可视化，借以诊断组织课题。 ②因应课题拟定对策 根据各企业的不同课题，研拟活用AI重新设计出更具效率的业务流程，以及打造让多元人才得以协作并成长的组织文化。 ③运行支持・效果监控 活用AI等科技以及顾问咨询的知识与专业，支持组织与文化变革措施的导入与运行。 ■电通总研在HR・数据・AI领域的优势与未来目标 电通总研以综合HCM解决方案「POSITIVE」等人事系统的建构能力为基础，展开「Total HR Solution」，广泛支持从人事战略的拟定到制度与业务设计、数据活用，以及后续的落实运作。 「HR×AI组织变革计划」是一项将多年来在HR领域的实绩，结合AI活用、数据分析、数据平台建置的专业知识与实践能力所提供的解决方案。 以此解决方案为起点，不仅局限于全公司的人资领域，更深入探讨事业部门、现场部门所面临的组织营运、人才配置、人才培育等固有课题，从厘清问题到研拟具体对策，提供陪伴式的支持。此外，超越传统以人事数据为中心的人才管理框架，结合组织内的协作数据（会议参与状况、沟通频率等元数据）※2，并以创建 AI-Ready※3 的数据平台为内核，提供能支持组织、部门、个人进行决策的实用洞察，同时实现人才管理与组织管理的高度化，并提升员工体验。 电通总研的 Total HR Solution × Microsoft 365 电通总研将通过「HR×AI组织变革计划」等贴近现场实态的数据活用与陪伴式支持，为企业的...