推动出租车・交通产业数字转型(DX)的电脑交通株式会社(总部:德岛县德岛市,代表取缔役社长:近藤 洋祐,以下简称「电脑交通」)宣布,其云端点呼系统「电脑点呼」自服务推出(*)以来约一年,导入区域已扩展至24个都道府县。 「电脑点呼」因其灵活的营运方式,同时支持远程点呼和自动点呼,加上电脑交通独特的现场理解以及未来系统集成的构想,能够支持包括调度、集客和后台业务在内的整体经营效率化,因此获得高度评价并广泛导入。 *服务于2025年4月1日推出 「电脑点呼」数据索取 ■ 「电脑点呼」导入扩大的背景 推动点呼业务效率化的制度整备 在出租车产业中,随着驾驶员短缺和高龄化问题日益严重,确保营运管理者变得困难。点呼业务对于安全营运至关重要,但深夜・清晨的应对以及纸本记录和保存对现场造成负担,导致营运管理者难以将足够时间投入到他们本应专注的确认和判断业务上。 在此背景下,国土交通省一直在推动利用ICT提升营运管理水平,并逐步修订点呼制度。2022年4月实施远程点呼,2022年12月实施业务后自动点呼,2025年4月实施业务前自动点呼,2025年8月实施业者间远程点呼,使得原本以面对面为前提的点呼业务,在确保安全性的同时,也更容易实现效率化。 「电脑点呼」受青睐的原因 「电脑点呼」自服务推出之初,就支持业务前・业务后的远程点呼以及业务后自动点呼。此外,于2026年1月也开始支持业务前自动点呼,目前已能灵活运用远程点呼和自动点呼的组合。 此外,结合调度业务委托服务「出租车CC」,有助于减轻营运管理业务的负担并提高效率。 未来,还计划与调度系统「DS」和业务管理系统「Cabriolet」进行集成,能够横向集成点呼、调度、业务管理信息的未来潜力,也是其受青睐的原因之一。 这些努力获得了高度评价,服务推出约一年后,导入区域已扩展至24个都道府县。 导入区域 北海道、秋田县、宫城县、福岛县、茨城县、栃木县、埼玉县、千叶县、神奈川县、新潟县、石川县、山梨县、静冈县、京都府、兵库县、鸟取县、广岛县、山口县、爱媛县、福冈县、佐贺县、长崎县、熊本县、大分县 *截至2026年3月底