提供饭店业AI云端平台服务的 DELTA HQ PTE. LTD.（总公司：新加坡，CEO：藏立裕太，以下简称「Delta HQ」）特此公告，已与东急度假酒店及住宿股份有限公司（总公司：东京都涩谷区，以下简称「东急度假酒店及住宿」）签订关于提供搭载AI的云端PMS「Delta PMS」OEM的合约。 概要 通过此项目，Delta HQ 开发并提供的云端PMS「Delta PMS」将由东急度假酒店及住宿以OEM（白标）形式作为酒店管理系统使用。未来，我们也将依序推进导入东急度假酒店及住宿营运的度假设施。 导入背景 饭店住宿业面临严峻的人力短缺和老旧系统设备老化等结构性问题。许多大型酒店集团正在考虑更新其内核系统，然而，现有PMS供应商的客制化服务伴随着高昂的费用和漫长的开发周期，因此业界一直需要能够灵活应对酒店连锁个别需求的系统合作伙伴。 Delta HQ 拥有从预订系统到PMS、通路经理、任务管理、业主关系等酒店营运全方位的深厚行业知识，并已创建可将其各自作为OEM模块提供的体制。除了这种全面性，其印尼据点的自有开发团队所具备的快速且灵活的系统提供能力也获得高度评价，因此被东急度假酒店及住宿选为OEM合作伙伴。 Delta HQ的优势 Delta HQ 拥有涵盖从预订引擎、通路经理、PMS（客房・柜台管理）、任务管理到业主关系等酒店营运上游至下游的深厚行业知识，并针对各个环节提供独特的OEM模块。每个模块都是以白标设计为前提进行开发，合作伙伴企业可以灵活地将其与自身品牌结合，并进一步客制化后作为自家产品推出。 此外，Delta HQ 搭载了利用AI技术实现业务自动化的功能「AI Digital Worker」，通过自动处理预订处理和报告生成等日常业务，大幅减轻了在人力短缺问题日益严峻的酒店现场的工作负担。展望AI代理人代替旅客选择和预订住宿设施的时代，我们也正在完善能够与外部AI无缝连接的API基础设施。 代表评论 DELTA HQ PTE. LTD. CEO 藏立 裕太 我们非常荣幸能被东急度假酒店及住宿选为OEM合作伙伴。随着AI时代的到来，酒店营运的方式将发生巨大变化。我们的目标是实现一个环境，让人们可以将预订管理、数据处理等非必要的人工业务交给科技处理，让员工能够专注于与客人交互和款待等酒店服务的本质价值提供。我们将凭借我们所培养的行业知识和开发能力，为实现这一目标做出贡献。 公司概要 DELTA HQ PTE. LTD. 新加坡总公司：10 Anson Road International Plaza #05-01 Singapore 日本法人：DELTA HQ JAPAN株式会社 代表者：藏立 裕太 设立：2022年12月 员工数：67名 事业内容：开发和提供饭店业AI云端平台 URL： https://deltahq.com/