株式会社Decom（总部位于东京都千代田区，代表董事社长：大松孝弘，以下简称Decom）此次取得了关于AI洞察分析系统的专利。 本次获准注册为专利的技术，是一项数据处理系统/数据处理设备/数据处理方法及程序，它能基于每位消费者个人体验与行为的庞大定性数据（n=1），找出市场及许多顾客共通的洞察，并将其链接至具体的施策点子。这里所谓的洞察，是指驱使人们行动的无意识欲望。 此外，本技术还能针对找出的洞察与施策点子，基于整个市场顾客评价的估计值，计算出定量的评价分数。因此，在庞大的定性数据中，更容易判断应该着眼于何处，以及哪些洞察和点子更为重要、成功的可能性更高。 Decom作为中期经营战略，提出通过「教育（学习）×研究（陪伴深化）×云端型服务（自主运行）」的循环，进化为中长期持续支持顾客成功的「三位一体顾客体验」。本次专利被定位为支撑实现该目标的内核技术，未来将运用于服务开发与提供的高度化。 【目录】 1. 现在为什么需要这项技术 2. 作为支撑「三位一体顾客体验」的内核技术 3. 导入意象 4. 对顾客的价值 5. 未来发展 6. 代表董事社长 大松孝弘 评论 7. 数据（下载） 8. 研讨会举办 9. 洽询 10. 公司简介 1. 现在为什么需要这项技术 虽然许多企业都认知到「洞察很重要」，但在实际现场却产生了以下课题： - 在庞大的定性数据中，难以判断应该将焦点放在哪里。 - 分析的品质容易受到负责人个人能力的影响。 - 调查结果难以链接到洞察或具体的应对措施。 - 即使在培训中学习过，也很难在实务工作中熟练运用并定型下来。 - 即使活用AI，也往往仅停留在摘要与分类，难以触及本质性的理解与优先级的排定。 针对这些课题，Decom致力于将洞察探索从依赖个人技能的业务，进化为借由「技术×方法论×知识」所构成的「具备重现性的业务」。本次专利正是实现该目标的重要一环。