医学脱毛因其「可达到永久脱毛」和「长期来看性价比高」的特点,需求逐年增长。然而,实际接受治疗的人们,往往在签约前未曾预料到会产生诸多不满和后悔。 Custom Life Medical 通过其运营公司 Custom Life Inc. 旗下的官方Instagram帐号「homenote」(拥有约18万追踪者),向追踪者发起了问卷调查,并结合网络调查,进行了「医学脱毛后悔与失败实况调查」。 结果显示,83%的受访者有某种形式的后悔。在后悔原因(自我申报)中,「知识和研究不足」位居第一,同时也揭示了超过六成的人仅凭「价格或地点」来选择诊所的实况。 ▼ 调查概要 调查主题:医学脱毛经验者的后悔与失败实况调查 调查方法:通过Instagram官方帐号「homenote」(约18万追踪者)进行问卷投票,并结合网络调查 调查对象:全国20岁~59岁的女性 有效回答数:217人 调查期间:2026年4月24日~28日 ▼ 调查摘要 - 83%的人后悔医学脱毛。 仅有17%的受访者表示没有后悔,显示大多数人在签约和就诊过程中感到不满。 - 后悔内容第一名是「预约困难」(37%),超越了费用和效果的因素。 第二名是「效果不如预期」,第三名是「费用高于预期」,预约困难成为后悔的首要原因。 - 目前已就诊10次以上的人占32%,7次以上的人占63%。 由于这也包括仍在治疗中的人,最终的治疗次数可能会更高。 - 约六成的人仅根据「价格或地点」选择诊所,重视设备的仅占9%。 「价格便宜」(41%)和「距离住家/工作地点近」(22%)是主要的决定因素,凸显了人们对直接影响效果的设备关注度不高。 - 后悔原因(自我申报)第一名是「知识和研究不足」,占40%。 若加上因仅凭价格和便利性选择而后悔的回答,自认信息收集不足的人约占七成。 - 在咨询中确认「价格」的人占80%,确认「设备种类」的占28%,确认「是否适合肤质」的占34%。 只确认价格,而未收集其他判断依据就签约的模式,可能是导致后悔的原因。 ▼ 调查结果详情 「预约困难」位居第一——比费用和效果更让多人不满 当被问及是否后悔医学脱毛(可复选)时,仅有17%的人回答「没有后悔」。结果显示,其余83%的人经历了某种形式的后悔或失败。 仔细分析后悔的内容,「费用高于预期」(56票)和「效果不如预期」(60票)很常见,但获得最多票数的是「预约困难」(73票),约占37%。 约有6%的人也将诊所倒闭或缩减规模列为后悔的原因,这表明有一部分人不仅对治疗品质不满,也对持续就诊感到不满。 三分之一的人接受了10次以上的治疗——医学脱毛比预期中更「没有尽头」 「预约困难」成为后悔首位的原因,可能受到医学脱毛达到满意效果所需次数超出预期的影响。 以下是关于「脱毛次数」(对于正在进行中的人,统计截至目前的次数)的调查结果,其中约三分之一(32%)的人已就诊10次以上。 约六成的人已就诊7次以上,考虑到这也包括仍在治疗中的人,预计就诊10次以上的人的比例会进一步上升。 一般认为医学脱毛「以6至8次为目安」即可达到满意效果,但实际情况显示,大多数案例都超出了预期次数。 医学脱毛需要以长期就诊为前提进行选择,因此,如果诊所预约困难,且治疗次数超出预期,产生后悔也是理所当然的。 超过六成的人因「价格或地点」选择后后悔——知识不足导致「预期外成本」 当被问及选择诊所的决定因素时,「价格便宜」(41%)和「距离住家/工作地点近」(22%)占了绝大多数。 最近受到关注的「使用的脱毛设备种类」则只有9%的人提及。 在后悔内容问卷中,「费用高于预期」位居第二(60票)。本应是因价格选择,却在费用方面后悔——这种矛盾的背后,暗示着知识不足所带来的「预期外成本」。 使用不适合发质或肤质的设备,导致治疗次数增加;预约困难导致间隔拉长,治疗期延长;疼痛剧烈需要额外麻醉选项——这些额外开支是...