克罗斯行销股份有限公司（总部：东京都新宿区，代表取缔役社长：五十岚干）于2026年3月，针对全国18至79岁男女共3,000名进行了「关于环境・社会问题的实态・意识调查（2026年3月定点心灵生活型态调查）」。本调查旨在掌握消费者意识及生活型态变化的征兆，以定点方式持续进行实态・意识调查。此次以环境・社会问题为主题，针对对环境问题的不安与意识・态度、对环境问题及社会问题的协力意愿、需要采取对策的社会问题、应优先推进的企业社会责任（CSR）等项目进行分析。 ■调查结果 【对环境问题的不安程度】 针对环境问题（地球暖化、森林破坏、海洋污染、水质污染、空气污染等），「感到不安」为29%，加上「有些不安」合计78%的受访者对环境问题感到不安。随年龄增长，不安比例也随之提高，50岁以后占八成以上。＜图1＞ 【对环境问题的意识・对问题的协力意愿】 以4阶段评分方式调查对环境问题的意识与态度。「非常同意」加「还算同意」的比例，「环境问题今后将越来越严峻」「有必要建设防灾能力强的基础设施」均为83%最高，其次依序为「兼顾环境保护与经济成长的永续发展非常重要」「对地球暖化带来的影响感到不安」。多数项目的同意比例偏高，且随年龄增长有提高的趋势，显示对环境问题未来的忧虑根深蒂固。＜图2＞ 对环境问题及社会问题，「积极参与」加「在能力范围内愿意协力」共占七成，尤其60至70岁世代高达八成以上。另一方面，20至30岁世代中，「对策由国家及地方政府推进、与自己无关」的比例高达26%。＜图3＞