株式会社Cross Marketing(总部:东京都新宿区,代表取缔役社长:五十岚 干)于2026年3月,针对全国18至79岁男女共3,000名进行了「有关环境・社会问题的实态・意识调查(2026年3月定点Cocoro Style Research)」。本调查旨在定点调查,以掌握消费者意识及生活方式变化的征兆。本次以环境・社会问题为主题,聚焦分析了对环境问题的不安与意识・态度、对环境问题及社会问题的协力意愿、需要对策的社会问题,以及应优先推进的企业社会责任(CSR)。 ■调查结果 【对环境问题的不安程度】 对于环境问题(地球暖化、森林破坏、海洋污染、水质污染、大气污染等),「感到不安」占29%,加上「稍感不安」合计78%的人对环境问题感到不安。年龄越大,不安比例越高,50岁以上超过八成。<图1> 【对环境问题的意识・态度及对问题的协力意愿】 以4段式评估调查了对环境问题的意识・态度。「非常同意」加上「还算同意」的比例,「环境问题今后将越来越严峻」「有必要整备防灾能力强的基础设施」均为83%,其次依序为「兼顾环境保护与经济成长的永续发展非常重要」「对地球暖化带来的影响感到不安」。多数项目中同意比例偏高,且随年龄增长有升高趋势,显示对环境问题的长期不安根深蒂固。<图2> 对环境问题及社会问题,「积极协力」加上「在力所能及的范围内协力」合计占七成,其中60至70岁以上超过八成。另一方面,20至30岁中有26%认为「对策应由国家・地方政府推进,与自己无关」,比例偏高。<图3>