提供以AI力量优化企业支出、最先进自主支出管理平台的Coupa株式会社(总部:东京都港区,代表董事社长:反町浩一郎,以下简称「Coupa」)宣布,已于「Coupa App Marketplace」开始提供AI型次世代DAP(数字导入平台)「TechTouch」。 借此,使用Coupa的企业将能在系统上实装即时的在线操作导引「TechTouch」。通过这项集成,将提升用户的系统便利性,并支持Coupa平台进一步的活用与价值最大化。 ■ 关于Coupa App Marketplace:对用户的益处 Coupa App Marketplace是一个汇集经过认证的解决方案平台,旨在扩展Coupa的功能并解决各企业独特的挑战。获得本计划认证的「TechTouch」符合Coupa所订定的严格要求,用户企业无需进行复杂的开发,即可低成本且轻松地将其加入自家的Coupa环境中。这使得客户能在保留熟悉Coupa接口的同时,顺利导入「TechTouch」的操作导引。这将解决「系统虽然导入了,却无法在第一线落实」的难题,让企业能更快速地感受到数字转型(DX)的成效。 ■ 「TechTouch」提供给Coupa用户的3大解决方案 1. 提升Coupa操作的用户体验:通过直接在系统画面上显示操作导引,提供无需查阅手册且毫无迟疑的操作环境。这大幅减轻了最终用户的系统操作负担。 2. 提升输入精准度,实现最高水准的系统应用:操作导引可即时协助用户准确地输入至正确字段。在提升输入数据品质的同时,减少培训和咨询的人力成本,实现顺利的系统落实。 3. 将使用状况可视化,持续优化营运规则:通过仪表板将使用状况可视化,并能根据分析数据,配合第一线现场的实际状况,迅速进行操作导引的修改及Coupa营运规则的重新评估。 ■ 合作背景与提供价值: Coupa是全球领导者,提供以AI力量优化企业支出的最先进自主支出管理平台,获全球3,200家以上企业采用。以9.5兆美元规模的支出数据和超过1,000万家买卖方网络为基础,通过支出优化、降低风险及业务自动化,协助提升企业价值。「TechTouch」是拥有日本国内连续5年市占第一(※)的DAP领导品牌。目前在日本国内的Coupa用户中,导入「TechTouch」的比例也逐渐增加,并累积了许多系统落实的成功案例。为了发挥双方优势,进一步提升DAP解决方案的层次,并迅速应对最新的系统更新,促成了此次的合作。 ■ TechTouch株式会社 代表董事CEO 井无田仲 先生的评论 「这次能加入『Coupa App Marketplace』,我们感到非常荣幸。『TechTouch』与Coupa的总支出管理平台集成,将实现『系统配合人(Fit to People)』的理想用户体验,为组织整体营运效率的最大化做出贡献。通过此次与Coupa的坚固伙伴关系,我们将借由数字导入的力量回应日本企业特有的商业习惯与现场需求,强力支持客户业务流程的变革。」 ■ Coupa Software Inc. 产品策略SVP Eric Washer 的评论 「随着生成式AI的快速演进,技术创新的速度正以前所未有之势加速。员工为了操作系统而辛苦阅读手册并接受培训的时代已经结束了。实现无缝的系统落实与熟练,并提高员工满意度,是当今不可或缺的命题。我们很荣幸TechTouch能加入Coupa App Marketplace。通过这个合作伙伴关系,客户将能够提升用户体验、提高数据准确性,并在Coupa内实现最高水准的系统应用。」 (※)关于「TechTouch」日本国内连续5年市占第一的信息,请见此处。 关于TechTouch:数字导入平台