株式会社Reelu(总部:东京都港区,代表取缔役CEO:今野珠优,以下简称Reelu)针对由Travel & Conductor College营运的「入境导游(ITC)」认证制度的合格者,举办了Reelu Japan Guide的说明会。 Travel & Conductor College的ITC认证讲座,旨在培育具备一定语言技能与实务技能的导游,以解决入境旅游市场的导游短缺问题,并为观光业的发展做出贡献。该讲座由「入境导游基础知识研修」、「国内行程管理主任者研修」以及「入境导游实地研修」三部分组成,结业后即可获认证为ITC。 本次说明会的对象为自去年11月该制度实施以来获得认证的约120名ITC认证者,旨在与除了英语之外,还具备法语、西班牙语等多语种应对能力的人才创建联系。 [实施背景] 随着访日旅游市场的扩大,现场不仅需要语言能力,对具备接待能力与现场应变能力的人才需求也不断增加。在这样的市场环境背景下,Travel & Conductor College的ITC认证讲座也重视以贴近实务的方式培育人才,并将其与工作机会直接链接。 在Reelu,我们在访日旅游的现场进行具备外语应对能力的导游与工作人员的媒合与培育。通过本次说明会,我们向ITC认证者传达了在Reelu的具体发挥机会。 [说明会概要] 当天,我们说明了Reelu Japan Guide的概要,以及实际上有哪些类型的导览行程。同时,也介绍了Reelu所重视的价值观,以及参与导览行程的流程。 在Reelu Japan Guide,我们创建了一套在正式进入现场前,通过观看视频、确认手册、导览测试(认证制度)与评估,进而顺利在现场出道的机制。其特色在于,即使是首次参与访日导览行程的人,也能在逐步加深理解与经验的同时,轻松地参与其中。 - Reelu Japan Guide介绍 - 实际导览内容与工作意象 - 开始业务前的流程(观看视频 -> 手册学习 -> 现场导览测试 -> 评估 -> 现场出道)