夏普今日正式上线了以用户为中心设计（UCD：User-Centered Design）网站。（发布网址：https://corporate.jp.sharp/eco/social/usability/ucd/） 以用户为中心设计（UCD）是一种设计理念与手法，旨在提升产品的易用性与满意度，开发者会站在顾客的角度，将通过调查与验证所获得的洞察与知识反映在设计之中。本公司长久以来一直致力于提升产品的易用性，自2001年起更将此举措强化为UCD，并将其落实于商品与服务的开发中。本公司于去年9月制定了企业口号「抢先实现人们的愿望半步。」，正积极创造「夏普独有的价值」。UCD的相关推动正好契合此一理念，为了让大众能广泛了解具体的实际案例，我们特此发布了本网站。 ＜主要刊载内容＞ ■ 通过UCD打造的商品与服务案例介绍（40个案例） 介绍追求「易用性」的功能与特色。 此外，为贴近包含身障人士在内的顾客多元需求，我们从无障碍设计（Accessibility）的观点出发，将商品的特色整理为「视觉辅助」、「听觉辅助」、「身体机能辅助」与「安心・舒适」等四大类，并在网站中提供了筛选功能，让顾客能依据这些类别筛选出符合的商品。这样的机制让顾客更容易找到适合自己的产品。 （例如：能以轻松姿势取出水箱排水的除湿机、通过屏幕与语音引导烹调方式的Hotcook自动调理锅） ■ 用户调查相关措施介绍 介绍我们如何通过可用性测试（Usability Test）与访谈调查等方式，搜集并分析与顾客需求、心声及易用性相关的信息。 （例如：可用性测试的实际状况－吸尘器；动作分析的实际状况－滚筒式洗脱烘洗衣机） ■ 培育可用性专业人才的相关措施 为了培育能实践UCD的专业人才，我们实施了相关的研修计划，旨在让员工持续提升技能，并维持与提高工作动机。 本公司在企业口号「抢先实现人们的愿望半步。」的指引下，贴近每一位顾客，并将他们宝贵的意见转化为具体的商品与服务。未来，我们将继续致力于同时提升可用性（Usability）与无障碍设计（Accessibility），通过提供让多元人群都能轻松、安心使用的产品与服务，为实现丰富美好的生活贡献心力。 【相关链接】 创造更易用的产品与服务：https://corporate.jp.sharp/eco/social/usability/ 夏普企业口号：https://corporate.jp.sharp/info/vision/slogan/ ＜关于夏普＞ 110多年来，夏普以电子产业为内核，开发了许多世界首创、业界首创的创新产品与技术。基于「二意专心 诚意与创意」的经营理念，并订定「抢先实现人们的愿望半步。」作为企业口号，我们的目标是通过能陪伴人们「生活」与「工作」各种场合的独创产品与服务，成为一家创造「新文化」的企业。