WingArc1st 株式会社（总部：东京都港区，代表取缔役 社长运行役员CEO：田中 润）宣布，株式会社 Square Enix（以下简称 Square Enix）伴随内核系统的更新，导入了数字表单平台「SVF」品牌的云端表单服务「SVF Cloud」。通过与其他系统的灵活串接，实现了一致的表单输出，并达成了能承受大量表单输出的稳定运作。 ■ 背景 经营综合娱乐事业的 Square Enix，为了创建支撑未来10年成长的基础，将内核系统更新为 SAP S/4HANA。此外，针对签呈申请、采购申请及设备管理等工作流程业务，则集成至 Pega Platform。伴随这些系统转移，为了建构能在云端环境中一致地创建与运用表单的机制，着手进行了表单基础设施的云端化。 记录与证明交易及业务内容的表单在业务上是不可或缺的，企业间往来的报价单、请款单等业务表单，更被要求必须稳定运作。 特别是来自业务第一线，强烈要求「希望能继续产出与现行表单完全相同的格式」，需要满足日本企业特有的框线粗细与位置、字距，以及精细的版面配置与精准度要求。 为了解决这些课题，「SVF Cloud」被选为唯一的解决方案。采用的关键如下： ・有 SVF 长年实绩背书的产品可靠性与压倒性的稳定性 ・表单开发的便利性 ・日本企业特有的精细表单需求（格线及显示位置版面配置等） ■ 导入后的运作状况 新内核系统自 2023 年 5 月起上线运作。目前，除了从内核会计系统 SAP S/4HANA 输出的会计相关表单外，由负责前端的 Pega Platform 所开立的请款单、报价单、订购单等各类报告书，皆全数经由 SVF Cloud 输出。 借此，在云端上创建并整备了统一的表单输出基础设施，确保了在大量输出及即时输出时的优异处理性能，让每天产生的大量表单得以稳定输出并顺畅运作。 此外，趁着系统更新的契机，亦重新查看了业务流程及表单系统，制定了将表单创建与管理统一集中于 SVF Cloud 的政策，最终筛选出约 50 份重要表单。通过集中工程师技能、统一规格与系统标准，预期能抑制维护成本，同时带动表单基础设施的稳定运作。 未来，方针将致力于利用生成式 AI 提升业务流程的精致度，并将涉及人为介入的业务自动化纳入视野，探讨进一步的数字化与系统集成。 [来自 Square Enix 负责人的评论] 「尽管大规模系统更新让业务流程产生了巨大变化，但用户并未感到任何不适应。此外，能够持续稳定地提供高品质的表单，是我们对 SVF Cloud 所带来之巨大价值的肯定。」