以「用科技温柔链接人与空间」为使命，利用AI技术将拥挤状况可视化，并提供支持设施与区域的平台服务的VACAN股份有限公司（总部：东京都中央区，代表董事：河野刚进，以下简称「VACAN」），于2026年3月15日（周日）在茨城县神栖市举办的「令和7年度神栖市综合防灾演习」中，于市内38处指定避难所实施了避难所报到数字化的实证实验，特此公布结果。 ## 验证结果 本次避难所数字报到体验采用贴近实际营运的方式进行，参加者可根据自身情况，自由选择纸本或网络表单作为报到方式。在1,364名参加者中，使用网络表单报到的有611名，使用纸本报到的有753名，整体约有45%的人体验了数字报到。在全数38处避难所并用纸本与网络表单的结果显示，网络表单体验者比例达50%以上的避难所占总数的一半，比例达70%以上的避难所也约占2成，证实了数字报到在许多避难所被积极使用。 本计划的特色在于，熟悉数字操作的民众能通过网络表单顺利完成报到，而对数字操作不熟悉或对传统方式较有安心感的民众，则继续提供纸本报到服务。该设计旨在实现数字化带来的效率提升，同时确保所有市民都能被妥善接收的体制。 此外，在VACAN的系统中，除了本次使用的网络表单外，用户还可根据自身情况与需求，选择QR码扫描、LINE绑定、My Number卡（个人编号卡）等多种报到方式。通过提供多元的方式，实现了让所有市民都能顺利进入避难所的环境。 在VACAN过去的实证实验中，已确认网络表单报到与纸本报到相比，具有大幅缩短时间的效果。在神户市的实证中，每位避难者的纸本报到时间为1分19秒，而网络表单报到仅需16秒（缩短约80%）；在吹田市，纸本报到为1分8秒，网络表单报到为4秒（缩短约94%）；在名古屋市，纸本报到约50秒，网络表单报到为8秒（缩短约84%）。在所有城市皆达成了80至94%的时间缩减。由这些结果可预见，网络表单报到不仅能减少避难者的等待时间，也有助于减轻避难所负责人员的负担，预期能大幅提升实际灾害现场报到业务的效率。 ## 实证实验概要 实施日期：2026年3月15日（周日） 实施地点：神栖市内38处指定避难所（不含社福避难所） 对象：神栖市民 验证内容： ・市民体验避难所报到的数字化 除了传统在纸本避难者名册上填写外，还体验了用智能型手机扫描二维码并通过网络表单输入信息的方式。 ・验证灾害应变中心掌握即时状况的能力 将各避难所的报到数据即时汇整至灾害应变中心，以确认避难人数的变化等。 ## 体验的两种报到方式