UPWARD株式会社（所在地：东京都千代田区，代表取缔役 CEO：金木 竜介，以下简称UPWARD）宣布，自2025年9月起提供的语音分析AI「UPWARD AI Speech」已支持脱机环境下的语音录音以及通过生成式AI创建会议记录。这使得销售人员即使在建筑物高楼层、地下室、山区等信号不佳的区域进行面对面商谈时，也能确实记录和报告商谈内容。 背景：销售现场在信号不稳定的情况下难以记录 以面对面为主的外部销售现场，无论室内外，都可能日常性地发生在移动通信不稳定或无信号的环境中进行商谈。传统的云端语音记录工具以常时连接为前提，因此在这种环境下，录音中断、上传失败等情况成为了问题。 UPWARD进行的客户访谈中，也收到了许多声音，例如「在客户处录音失败，回公司后只能凭记忆撰写报告书」、「在地下餐厅或工厂等地方，信号不稳定让人感到不安」。 新功能概要 通过本次功能追加，「UPWARD AI Speech」将能够在脱机环境下进行语音录音和摘要创建。 1. 脱机录音 即使终端机处于脱机状态，「UPWARD AI Speech」也会将语音数据暂时保存在本地（终端机内）。之后，录音数据会在网络连接恢复时自动上传至云端。销售人员无需担心通信环境，只需轻触智能型手机通知即可开始录音。 2. 通信恢复后的自动会议记录生成 侦测到恢复连接后，录音数据会自动发送至云端，生成式AI会自动生成会议记录、摘要和后续行动。销售人员确认后，结果会链接至CRM的活动历史记录，使输入工时趋近于零。 3. 与停留侦测技术的集成 通过独特的「拜访地点停留侦测技术」，即使在脱机状态下，也能准确地将「何时、在哪个拜访地点录音」进行链接。这消除了回公司后的确认和分类工作，大幅提升了活动记录的准确性。 革新现场最后一哩路的「UPWARD」 「UPWARD」是专为外勤和拜访销售设计的AI基础销售支持服务。它提供利用自家专利「高端地理围栏技术」自动记录客户接触点，以及专为外勤销售设计的各种AI功能。目前已被久保田、林内、静冈银行等约450家主要以面对面客户接触为主要销售管道的大型企业导入，并被用作下一代销售数字转型平台。 服务网站：https://upward.jp/ 介绍数据：https://upward.jp/downloads/allservicematerials/ 关于UPWARD株式会社 UPWARD株式会社以「激发现场工作者的创造力，加速企业与社会的成长」为宗旨，提供专门解决现场工作者问题的数字转型服务，这些工作者通过拜访现场并与客户进行脱机接触来创造价值。通过利用科技，实现仅需行动设备即可运行工作的环境，旨在创造一个不受工作地点或情况限制，人人都能发光发热的世界。 公司概要 公司名称：UPWARD株式会社 设立：2016年7月 代表者：代表取缔役 CEO 金木 竜介 所在地：东京都千代田区丸之内1-4-1 丸之内永乐大楼26楼 事业内容：现场销售AI代理「UPWARD」的开发、提供 网址：https://corp.upward.jp/ 关于新闻稿的咨询 UPWARD株式会社 企业集团本部 公关团队 03-6897-3683 pr@upward.jp *本文中记载的公司名称均为各公司的注册商标或商标。