株式会社ツクイ(总部:神奈川县横滨市,代表取缔役社长 高畠 毅,以下简称「本公司」)谨此宣布,本公司提供的工作与照护两立支持服务「よりそいコンシェル」,荣获服务产业生产力协议会(SPRING)评选为「日本服务创新2025」入选案例。 ❚ 关于「日本服务创新2025」 「日本服务创新」是由公益财团法人日本生产性本部的服务产业生产力协议会(SPRING),通过日本服务大奖及日本版顾客满意度指数(JCSI)调查等活动所累积的多元服务案例中,遴选出「站在服务创新最前线、实现突破惯例之革新性与崭新价值创造」案例并加以介绍的计划。 「日本服务创新2025」共选定91件案例,本公司提供的工作与照护两立支持服务「よりそいコンシェル」荣列其中之一。 ❚ 获选重点 「よりそいコンシェル」因以下特点获得肯定,进而入选本次评选。 针对日益受到重视的职场照护者问题及照护离职问题,为让面临照护困境的员工能安心专注于工作,本服务以40年的介护事业经验为基础,结合AI与LINE,率先将兼顾照护与工作的全方位礼宾服务分别针对企业端与个人端进行套装化(价值主张),推出能有效防止照护离职、同时支持照护者的创新服务。 ▶「日本服务创新2025」案例介绍页面 阻止照护离职!拯救企业与照护者的「よりそいコンシェル」 ▶「よりそいコンシェル」服务官网 https://yorisoi.tsukui.net/ ❚ 未来展望 本公司今后将持续融合40年以上介护事业的知识与最新科技,致力于减轻职场照护者的负担并防止照护离职。同时,秉持「面对超高龄社会的课题,创造人生百年幸福生活的时代」之企业使命,推动服务的持续扩充,为实现人人皆能安心生活的社会贡献一份心力。 ❚ 关于株式会社ツクイ 株式会社ツクイ创立于1983年,开始从事介护事业,目前在全国拥有超过560处日间照护中心……