Synergy Marketing 株式会社（总部：大阪市北区；代表董事社长兼 CEO：奥平博史；以下简称「本公司」）所提供的行销 SaaS「Synergy!」，已开始提供 AI 客观检测邮件发送前原稿、预防误写及链接错误等发送事故的新功能「AI 发送前检查（β）」。 通过将 AI 作为「第三位检查负责人」纳入业务流程，本功能旨在减轻负责人对发送事故的心理负担，支持实现更确实、更安心的邮件行销。 ### 「AI 发送前检查（β）」的开发背景与功能概要 **开发背景：通过 AI 消除邮件发送时的「疏忽恐惧」** 邮件发送是直接关系到企业信誉的重要渠道，但在实务现场，存在着「不允许出错，但即使是双重检查也无法完全防止」的课题。事实上，来自社内外的用户反馈中，存在着如引用过去原稿时的疏忽、繁忙业务中因「认知偏差」导致的确认遗漏，以及按下最终发送按钮时对「疏忽」的恐惧等潜在风险和压力。 Synergy! 为了通过技术解决负责人的这些心理压力，提供一个能让行销人员更安心地专注于数字行销措施的环境，开发了这项利用 AI 的检查功能。 **功能概要** 「AI 发送前检查（β）」是在邮件编辑画面中，由 AI 从客观角度精察内容，指出人类在大脑中容易自动补完的微细不一致之处的功能。 **【β 版的主要检查项目】** - **邮件主旨检查**：确认编辑过程中混入的错误表达等。 - **本文内 URL 检查**：检测链接失效、URL 置换、参数设置不当。 - **退订（Opt-out）检查**：确认是否按照邮件服务商的规约正确进行了退订说明。 **未来展望：进化为 AI 伴随的「安心工具」** 本功能首先从可以进行群发或个性化发送的「基础邮件」开始导入，未来预计将扩展到可以自动发送的「重定向邮件」以及在填写表单后自动发送的「感谢邮件」。 Synergy! 将不仅把 AI 作为单纯的效率化工具，更将其进化为陪伴行销人员、共同提升措施品质的「护身符」般的存在。 ### 关于行销 SaaS Synergy! [https://www.synergy-marketing.co.jp/cloud/synergy/](https://www.synergy-marketing.co.jp/cloud/synergy/) Synergy! 是自 2005 年开始服务，拥有约 5,500 家（*1）企业导入实绩的日本国产云端 CRM 中心化「行销 SaaS（*2）」。以统一管理客户信息的数据库为基础，搭载了能承受大规模访问的网页表单功能，以及可以进行多样化条件设置的邮件发送功能等。基础设施已迁移至亚马逊网络服务（AWS），确保了高安全性和扩展性。此外，其特点是不仅仅提供系统，还有与客户共同面对课题、提供陪伴式的人力支持体制。在 2025 年迎来服务开始 20 周年的 Synergy!，正不断进化为支持行销人员解决各种课题的「行销 SaaS」。 （*1）截至 2026 年 1 月的 Synergy! 及 Synergy!LEAD 累计导入企业数（涵盖电商、政府机关、医疗、酒店、人才派遣、制药、保险、游戏、出版等多个领域）。 （*2）行销 SaaS 是指在云端提供的、涵盖行销活动所需功能的服务。Synergy! 以 CRM 功能为内核，通过提供跨渠道消息传递、数据分析、外部系统对接等广泛功能，支持行销人员提升成果及业务效率。 **相关 URL：** 关于 Synergy! 导入案例：[https://www.synergy-marketing.co.jp/showcase/](https://www.synergy-marketing.co.jp/showcase/) **【公司概要】** 让人类与企业相互吸引的社会。 本公司是为了让生活者与企业创建更好的关系，提议领先一步的数字行销体验的合作伙伴。通过提供云端系统、咨询、运营支持、人才培育服务等，支持企业持续成长。此外，我们将数字行销视为「广义的课题解决」，从客户理解和战略设计等上游领域，到社内体制构建和人才培育，全面应对组织面临的本质课题。