Laxus Technologies Inc.（总部：广岛市中区；代表取缔役社长运行役员：高桥 启介），该公司经营品牌包包共享服务「LAKSUS」，很高兴地宣布，该公司的多项举措已被收录为成功案例，刊载于2026年3月21日发售的书籍《数字行销成功实例100》（SB Creative出版）。 本书介绍了我们公司的服务营运及行销推广措施，作为成长企业实际达成成果的数字行销策略案例。 具体而言，书中刊载内容，例如，通过持续明确传达服务受欢迎的理由来推动服务成长的态度；明确划分与过度抱怨客户的界线，通过保护99%的优良客户体验来提升营运效率的措施；以及通过「朋友、熟人会不会使用？」等问题，引出用户真实心声的研究方法，并探讨了我们公司的具体决策与工夫。 LAKSUS公司至今为止，致力于推动「从拥有到共享」这一新型消费模式，提供了能够轻松享受品牌包包的体验。我们以App为中心的用户体验设计、基于数据的决策，以及通过不断的小幅改善来促进持续使用的做法，获得了肯定，并因此得以刊载。 我们公司的刊载内容如下： ―――――――――――――――――――― 【案例073】 mixi和Mite Ne的「观察指针的诀窍」 正面指针带来成长信号（P.188） ※本公司作为类似案例刊载（P.189） 【案例076】 提升安全感并提高营运成本效率 不回应1%的抱怨者（P.194） 【案例091】 改变主语，真实意见涌现 「朋友、熟人会用吗？」（P.234） ―――――――――――――――――――― 书籍概要： 本书根据拥有超过6.5万名追踪者的热门博客「App Marketing Research」的访谈，收录了10年来累积的「实际产生效果的对策」共100个案例。 主要特点如下： * 严选成长企业实证的「低成本×高效果」对策 * 以「原始案例」形式刊载现场的真实实践