Emium株式会社（总部：东京都新宿区，代表取缔役：稻田雅彦，以下简称「本公司」）宣布，旗下牙体技术内核业务云端系统「Emium 云端技工」的经营仪表板功能已进行大幅更新。 在本次更新中，除了月营业额、接单件数、平均单价、重制率、保险比例等KPI（关键绩效指针）的即时可视化之外，还全新搭载并强化了针对牙体技术所经营的高端管理分析功能，包含依客户别分析、依产品别分析、依技工别分析以及枢纽分析等。 借此，我们为牙体技术所与院内技工所的经营者提供了一个能落实不依赖直觉与经验的「数据驱动管理」环境。 ■ 更新背景 牙体技术产业面临的结构性课题 日本的牙体技术产业正面临严重的人才短缺与经营环境恶化的双重挑战。 根据厚生劳动省的「卫生行政报告例」，就业的牙体技术师人数从2000年约37,000人的高峰持续下滑，至2022年已骤降至约33,000人。国家考试及格人数在过去10年内也减少至不到三分之二，该产业的持久性正受到考验。 此外，日本约有70%的牙体技术所是仅由1名技术师营运的「一人实验室」，且长时间劳动已成常态。根据东京都保险医协会2023年的问卷调查，有35%至55%的就业牙体技术师表示，他们每月加班超过80小时。 在这种情况下，通过将经营决策所需的数据可视化与分析，以改善获利能力并将业务优化，对于牙体技术所的持续成长与落实工作模式改革来说是不可或缺的。 全球牙科实验室的数据应用趋势 全球牙科实验室市场预计从2025年到2030年将以6.6%的年复合成长率（CAGR）成长，推动此成长的主要因素之一被认为是「数字工作流程的全面集成与自动化」以及「AI辅助设计与品质管理」。 以美国为首的大规模数字集成管理正在推进，而在中国，拥有500名以上技工的大型牙科实验室也正建构数据驱动的品质管理体制。在日本，结合数字技术与数据分析的经营升级同样已成为迫在眉睫的课题。 ■ 经营仪表板更新概要 通过本次更新，「Emium 云端技工」的经营仪表板进化为一套集成性经营分析平台，不仅能全面可视化牙科实验室经营所需的主要KPI，亦支持多角化的深入分析。主要功能如下。