展开美容沙龙专卖化妆品品牌「oméme」的and US股份有限公司(总部:富山县富山市,代表董事社长:广冈伸那,以下简称and US),于2026年4月23日在线举办了「【Salosuta研讨会】美容业=服务业=人际关系力,强化人际关系力的10个法则」,获得了50名以上参加者的广大回响。 尽管时间安排在美容沙龙现场工作告一段落的19点之后,但仍吸引了抱持「想提升自我能力」、「想活用于明天的现场工作」等积极意愿的参加者齐聚一堂,成为一场学习热忱极高的聚会。 本新闻稿将汇整当天的内容作为报告,同时告知下次研讨会的举办日程。 ■ 举办报告:研讨会的目标 美容业不仅限于「提供技术」,更是通过与顾客创建信任来创造「持续被选择」之关系的服务业。在本次研讨会中,我们将左右沙龙经营成果的「人际关系能力」,不归咎于个人性格或品味,而是将其拆解为从明天起就能在现场实践的「后天技能」。 我们分享了具体实例,以消除导致顾客流失的「莫名不信任感」,并创造确实的回客。 ■ 当天的主要议题 研讨会以基于心理学与行为科学的「强化人际关系力的10个要点」为主轴,深入探讨了以下内容。 人际关系力不是「性格」,而是可以锻炼的「后天技能」 「言行一致」的重要性。要挽回第一印象(首因效应)造成的负面评价,之后需要「7次」正向挽回经验的惊人事实。 「人际关系力」与「人际影响力」的差异 解说如何区分使用创建与维持关系的能力(好感),以及身为专业人士促使对方改变行为的能力(提案、商品销售)。 「自我揭露」要先发制人 为了打破顾客的心墙,身为专业人士该如何具策略性地展现「适度的破绽与失误」。 落实于实践的工作坊 引出「交给你决定」背后真正愿望的提问训练。从盘点自身现状开始,设计从明天起步的婴儿步(Baby step)。 ■ 参加者的反响 「强化人际关系能力的10个要点浅显易懂,内容能立刻在明天化为行动,非常有参考价值」 「这是一个客观反思自己的机会,例如『将无意识行为意识化的重要性』以及『查看视觉、听觉、语言的落差』等,并意识到自己还有改善的空间」 「理解了人际关系力与人际影响力的不同」「学到了扩展与深化对话的方法,以及自我揭露和提问的重要性」 ※ 以数字看举办结果 满意度:【满意度】4.9 / 5分满分 ■ 下次研讨会举办通知 举办日期:5月20日(星期三) 时间:7:00~8:30(※6:45~7:00举行座谈会) 形式:在线(Zoom) 对象:Salosuta付费会员 参加费:【免费】 主办:and US股份有限公司/Salosuta ■ 关于Salosuta Salosuta是专为美容沙龙经营者与从业人员打造的影音学习平台。提供能有系统地学习集客与留客、商品提案、员工培育、经营管理等可在现场重现之主题的影音内容。此外,每月举办一次由代表主讲的「Salosuta研讨会」,创造将学习化为行动的机会。内容也包含了曾协助大幅提升营业额之实绩的专业知识,通过不仅是理论更基于实践知识的学习,支持沙龙的成长。 洽询: https://corp.and-us.jp/salosuta/contact ■ 关于and US股份有限公司 and US是向全国美容沙龙推广沙龙专卖化妆品品牌「oméme」、「BIOteA」,同时支持解决美容沙龙经营课题的「支持型企业(Supportive Company)」。「支持型(Supportive)」意味着以对方为主角进行支持的态度。我们重视创造让沙龙能持续自我成长的环境,进行不仅限於单纯提供产品的陪伴型支持。 我们以「良好老化(Well-aging,展现自我风格地随年龄成长)」的价值观为基础,通过美容支持人们活得健康且美丽。从个人事业主的私人沙龙到大规模法人沙龙,提供符合各自课题与阶段的广泛支持。采用由专任协调员陪伴的「协调员制度」,实施贴近每一间沙龙的细致支持。 ■ and US股份有限公司 公司概要 代表:代表董事社长 广冈 伸那 总部:〒939-8204 富山县富山市根冢町3丁目8-7