推出AI电话「Supaden」的 Kaitaku 株式会社，导入「And-L Work」作为全远程组织的健康支持基石

Q: And-L Work 是什么？

这是一项专为企业设计的服务，集成了在线诊疗、聊天健康咨询及压力检测，全面支持员工的身心健康。

Q: Kaitaku 株式会社是一间什么样的公司？

这是一间全远程工作的新创企业，提供陪伴型业务支持服务「KAITAK」，并预计推出生成式AI电话「Supaden」。

Q: 导入的最大好处是什么？

在线诊疗省去了就医的通勤时间，主管也能轻松建议员工看诊，从而能在全远程环境下及早发现员工的健康问题。

And-L 株式会社（总部：东京都涩谷区，代表董事：古桥智史，以下简称「本公司」）宣布，提供运用生成式AI「完成业务」的AI电话「Supaden」及陪伴型业务支持服务「KAITAK」的 Kaitaku 株式会社（总部：东京都新宿区，代表董事：松木友范），已导入其面向法人的健康支持服务「And-L Work」。 自创业以来，Kaitaku 便实施全远程工作，团队成员散布于日本全国各地。在去年完成种子轮募资后，公司进入了快速成长期。对 Kaitaku 而言，导入「And-L Work」是一项重要投资，旨在确保这群凭借头脑创造价值的成员，能维持身心健康，持续以满分状态冲刺。 导入背景 Kaitaku 株式会社除了拥有累计支持超过700家企业的陪伴型业务支持服务「KAITAK」外，还预计于2025年6月推出运用生成式AI的AI电话「Supaden」。经历去年来自创投的种子轮募资后，公司正处于计划在未来一至两年内将员工数翻倍的快速成长期。 「自律自走」是其组织文化的根基，也是员工问卷中自然浮现的共同价值观。在创业以来的全远程工作环境中，能主动发现并解决问题的人才得以大展身手；然而，这也带来了全远程特有的挑战——难以像在办公室那样「从脸色察觉身体不适」。 正因为处于准备将员工数翻倍的关键时刻，公司意识到必须从组织层面创建完善的心理照护与健康管理后盾，并解决员工「因为太忙而无法去医院」的状况，打造能及早应对的环境，因而决定导入「And-L Work」。 导入效果与运用 导入后，在线诊疗与聊天健康咨询的使用率逐渐提高，有效解决了全远程组织特有的两大痛点：「就医导致的时间浪费」与「无法及早察觉身体不适」，未来也将持续扩大运用。 - 在线诊疗节省时间：以往因为交通时间而拖延就医的员工表示，现在看诊与开药都能在短时间内完成，且药物直接送达家中。这种体验让员工不禁赞叹「真的是节省了人生的时间」。 - 主管照护（Line Care）选项增加：当主管察觉团队成员身体不适时，不必再沉重地催促「去趟医院吧」，而是能轻松建议「要不要先用聊天功能咨询看看？」或「如果在线能解决的话试试看如何？」，将其作为一个无负担的咨询管道。 - 作为福利制度提升招募吸引力：该组织的30多岁员工占比约70%，由育儿世代与准育儿世代组成。这项家人也能使用的健康支持服务，被定位为招募人才时的一大差异化优势。 公开 Kaitaku 株式会社的导入案例文章 借由此次导入，我们采访了 Kaitaku 株式会社的运行役员兼CSO太田先生/女士，以及人资负责人堀先生/女士，深入了解导入「And-L Work」的背景与导入后的改变。 文章内容充满了拥有「自律自走」组织文化的新创企业真实心声，包含：如何支持自创业以来便散布全国的全远程成员健康？处于快速成长期的AI新创，为何将健康支持服务视为「让头脑以100%状态运转」的投资？以及初次使用在线诊疗与聊天健康咨询所感受到「节省人生时间」的真实体验等。详情请参阅以下文章。 ▼ 支撑快速成长期「自律自走」的基石，不受地点限制的健康后盾——Kaitaku 为全远程组织选择的机制为何 https://www.and-l.com/work/case/kaitak 关于法人健康支持服务「And-L Work」 「And-L Work」是一项全面支持员工身心健康的法人专用在线健康支持服务。通过单一方案提供消除就医时间负担的在线诊疗、专家心理咨商，以及将组织课题可视化的压力检测等服务，推动企业的健康经营。 - 「And-L Clinic（诊所）」：缩短就医时间，让医疗服务更容易取得 - 「And-L 咨商室」：可咨询心理健康与私人烦恼 - 「压力检测」：将员工状态可视化 - 低成本导入的追加选项：「And-L 产业医介绍服务」、「健检预约代办服务」、「脉搏调查（Pulse Survey）」、「外部通报窗口」 ▼ 服务网站 https://www.and-l.com/work 关于 Kaitaku 株式会社 除了累计支持超过700家企业的陪伴型业务支持服务「KAITAK」之外，预计于2025年6月推出活用生成式AI、能「完成业务」的AI电话「Supaden」。

常見問題