Comsquare股份有限公司（总部：东京都中央区，代表董事会长：上嶌 靖，以下简称 Comsquare）宣布，在其提供的IT维运自动化平台「Robostein」中，实装了由AI自主生成自动化流程的新功能。 ※「零数字落差（Digital Divide Zero）」为Comsquare股份有限公司正在申请注册的商标。 ## 背景与目的 近年来，随着混合云的普及和多样化SaaS的使用，IT维运正变得日益复杂和多样化。 在要求迅速且准确应对的环境下，对IT维运自动化的需求不断增加，但传统的自动化流程建置绝对需要高度的专业技能。 其结果导致业务集中于特定工程师的「属人化」现象，以及因技能差异导致自动化无法推进的「数字落差（信息鸿沟）※」，这些都成为阻碍第一线数字转型（DX）的巨大障碍。 为了解决这个课题，Robostein以「零数字落差」为理念，开发了此项功能，旨在创造一个无论是否具备专业知识，从操作员到工程师，任何人都能直观地实现高度自动化的环境。 ## 新功能：AI流程生成功能概要 只需通过与AI对话传达维运规则，即可立即生成最佳的自动化流程。由AI承担专业的建置工程，实现了「思考的流程化」，让操作员与工程师都能同等地实现自动化。 【本功能的3大特征】 1. 对话式接口 只需用自然语言表达想做的事，AI就能理解您的意图。 通过与AI的对话整理业务步骤，并自动生成可在Robostein上实际运作的流程。 2. 最短距离建置 省去从零开始绘制流程的麻烦，立即将现场的专业知识具体化。 3. 技能平准化 即使没有高端的设计技能，从操作员到工程师，所有人都能同等地推动自动化。这使得由现场主导创建理想的自动化流程成为可能。