提供能够克服团队「不知为何运作不顺」的培训计划CoachEd的CoachEd株式会社（总部：东京都港区，代表取缔役CEO：樱本真理），在此宣布发布了参加该计划的Chotto Inc.（总部：东京都中野区）代表取缔役社长小岛芳树先生的专访文章。 他在访谈中回顾了参加课程的契机、自身自信的转变，以及随之而来的组织变革。 ## 对课程的期望 * 希望**改善因缺乏管理经验而产生的沟通问题** * 为了打破组织内不断重复招募与离职的循环，**希望改变自己** * 希望创建一套**机制，防止员工在远距环境下陷入孤立** ## 计划实施内容 * **领导者计划：自身的受训内容** * CoachEd 个人培训 * 高端主管教练辅导 * **企业计划：团队的受训内容** * 全体员工的同侪教练辅导 * 经理人个人教练辅导 * 协调员 CoachEd 个人培训 ## 课程带来的成效 * 察觉到自己说话语气太过强烈，成功**转变为「倾听」对方的态度** * 通过实践回溯法（Backcasting），**变得能在与成员共享目标的基础上进行讨论** * 将个人所学扩展至整个组织，成功**塑造了全团队的沟通文化** * 通过设立名为「协调员」的独特职位，**几乎不再发生员工突然离职的情况** * 客户服务品质提升，**能够有效防止客户解约** ## 专访文章 从「自己身边几公尺」到「多元的世界」。改善组织离职率的经营者畅谈经营者的领导力与组织应有的样貌。 －直到教练辅导成为「陪伴式组织文化」的基石－