Comix 株式会社（总部：东京都涩谷区圆山町，代表董事：铃木章裕）公布了 2026 年 4 月 13 日至 5 月 13 日实施的「生成式 AI 使用状况确认问卷」汇整结果。 针对曾向该公司索取数据或申请免费咨询的 100 名经营者阶层进行分析后发现，85% 已将生成式 AI 用于业务，Claude 的使用率达 35%。 生成式 AI 的活用，正从「了解、试用」阶段，转向「安全熟练使用，并将业务交由 AI 运行」的阶段。 背景与课题方面，2025 年日本国内生成式 AI 市场普遍被描述为 ChatGPT 维持领先，Copilot、Gemini、Claude 紧随其后。然而，在经营者阶层中，讨论焦点已不再是是否导入，而是「使用哪一种工具、用于哪一类业务、能运用到什么程度」。 本次调查中，85% 经营者回答已在实务中使用生成式 AI。未来，企业将更需要具体化支持，包括资安、品质管理、提示词设计，以及运行型 AI 的活用方法。 主要调查结果包括：第一，Claude 快速成长，形成三强并立。本调查中，ChatGPT 使用率为 39%，Claude 为 35%，Gemini 为 31%。2025 年外部调查中 Claude 使用率为 6.4% 至 13.1%，但本次经营者调查已成长至 35%。虽然母体不同，但显示 Claude 在经营者阶层中的存在感正在提升。 第二，对运行型 AI 的关注浮现。从自由回答中抽取工具名称后发现，17% 经营者提到 Claude Code，10% 提到 Genspark，6% 提到 NotebookLM，4% 提到 Cursor／Codex 等开发型 AI。企业已不只是向对话型 AI 提问，而是开始让 AI 运行部分数据制作、调查、开发与业务改善工作。 第三，AI 活用业务正全面扩大。在希望运用 AI 的业务领域中，「数据分析／调查」为 81%，「文档撰写／编辑」为 79%，「调度管理」为 65%，「创意业务」为 63%，「会议／会议支持」为 61%。企业对全公司层级 AI 活用的关注正在扩大。 在经营者的期待与疑虑方面，对 AI 期待的效果中，「削减作业时间与成本」以 95% 居首。另一方面，疑虑项目中，「资安与信息外泄风险」及「成果物品质与正确性」皆为 63%，并列第一；「对提示词操作没有信心」也达 41%。 这些结果显示，经营者已开始理解 AI 的效益，但营运规则、信息管理与成果确认机制的设计尚未跟上。AI 活用不可或缺的是依业务设计使用范围与验证流程。 本调查结果可作为考虑活用生成式 AI 的经营者、事业负责人、人资／培训负责人、DX 推动负责人的参考信息。特别适用于正在犹豫全公司导入、资安对策与运行型 AI 导入判断的企业。 调查中，27% 回答「对专家个别顾问咨询或导入支持有兴趣」。这也显示，除信息搜集外，有一定比例的经营者阶层正在寻求符合自家公司业务的导入支持。 未来展望方面，Comix 株式会社将通过生成式 AI 活用支持方案与法人培训，协助企业创建能安全且务实运用 AI 的状态。今后也将持续分析使用实况与业务课题，支持工具选定、指南制定、依业务设计活用方式，以及在公司内部落地。 此外，本调查对象为曾向该公司索取数据或申请免费咨询的经营者阶层，并非代表整体日本企业的统计。由于与外部调查的母体与题目形式不同，相关数字应作为经营者阶层关注度与实际使用情况的参考值。 调查概要：调查期间为 2026 年 4 月 13 日至 2026 年 5 月 13 日；回答者为经营者、代表董事、代表社员等级共 100 名；调查方法为 Web 表单自填式问卷；汇整方法为选择题单纯统计，工具名称则从自由回答中抽取；比较对象为 Nork Research、ICT 总研、Ragate 的公开调查。 Comix 株式会社总部位于东京都涩谷区圆山町 15-4 近藤大楼 2 楼，成立于 2007 年 9 月，事业内容包括生成式 AI 活用生产力提升支持、面向 BtoB 业者的业务支持、自由工作专业人才介绍等。