除了调用中心业务中常被称为CTI系统的自动语音回应（IVR）与自动来电分配（ACD）等基本功能外，我们还提供了一项更高端的云端型CTI服务，其具备与外部CRM、智能型手机集成，以及通话录音文本化（语音辨识）等扩充性功能。虽然这是一项订阅制服务，但我们实现了免费定制以及从导入到营运的全程人工支持。