日本机场以细致贴心的服务闻名,其中飞机起飞前由地勤人员列队挥手送机的Goodbye Wave(挥手送机)文化,近来也在台湾星宇航空引发关注。星宇航空日本官方X帐号发文表示,已把这项起源于日本的习惯融入公司服务文化,贴文曝光后吸引不少日本网友留言按赞。 成立于2018年的星宇航空目前开辟多条日本航线,星宇航空日本官方X帐号发文写道,「起源于日本的Goodbye Wave也延续在STARLUX。每一次挥手,都包含祝福旅客旅途平安的心意,也代表以最高水准完成机体整备的承诺」,并附上地勤人员站在停机坪向飞机挥手送行的视频。 所谓Goodbye Wave,是飞机离场时由维修与地勤人员在停机坪挥手送行的做法,在日本各地机场相当常见。除了向旅客表达感谢与祝福,也有确认飞机安全离场的意义,被视为日本航空服务文化的一部分。 贴文引发日本网友热烈回应,不少人留言表示,「在日本虽然是很平常的景象,但看到星宇也这样做真的很开心」、「很高兴日本好的文化被延续下去」、「让人感觉很温暖」。 原本被视为日本机场日常风景的「挥手送机」文化,如今也跨海延伸到台湾航空业,在社群平台上掀起话题。