（中央社记者苏思云台北25日电）富邦金控旗下富邦人寿与富邦产险加速布局数字保险服务，通过导入AI与数字身分验证等应用，优化投保、核保、理赔3大流程；富邦人寿推出「行动投保一键签」，并打造核保智能助理与理赔智能助理协作，加速理赔判读效率。富邦金发布新闻稿，富邦人寿深化AI数字应用，串接投保、核保、理赔三大服务流程。投保端，富邦人寿推出「行动投保一键签」让客户完成MID行动身分验证、在线签署行动投保服务同意书，并确认整份要保文档无误后，以一次性密码（OTP）完成一次性签名。富邦人寿指出，核保端则应用生成式AI的模型建构「核保智能助理」，通过AI协助摘要、病历，解决过往需判读大量专业医学英文病历的作业痛点，让核保人员能更专注于风险判断与专业决策。理赔端的「理赔智能助理」能协助判读诊断书、病理切片报告及医疗费用单据等多项理赔文档，提供判断参考依据，提升整体理赔作业效率。此外，富邦产险也推出「FacePass极速保」AI人脸辨识服务，为保险业首家获主管机关核准试办导入数字身分验证与要保书在线签署机制的业者。