当客户表示「预算已用完」时，顶尖业务不会被动等待明年。前外商总经理范永银在《顶尖销售的底层思维》中指出，客户不买九成是因为没被说服「为何要买」。他建议辨识「没预算」背后的三种真话：真的没钱但痛点明确、并非没钱只是优先级不高，或是主管害怕承担决策风险。业务应判断这是资源缺口还是决策缺口；若是资源缺口，可通过创意集成生态系资源（如请客户现有供应商分担费用）来达成多赢局面，将预算问题转化为投资选择。