针对近日诊所疑遭偷拍事件，顾家医疗晚间发出声明驳斥装设针孔摄影机的指控。声明指出，院内监视器（CCTV）为明显可见的常规监视系统，目的在于保障病患就医与环境安全、应对医疗突发状况及厘清纠纷。院方强调，依据医疗规范，院内因治疗与安全所需的设备，皆落实事前告知，病患初诊时即会通过告示、流程或表单明确告知设有录像设备，并涵盖各项常规诊疗行为。若病患明确表达不同意录像，将以实体遮挡镜头停止录像。所有摄录像像皆受严格权限控管，仅保留3个月后销毁，绝无外流或作其他不当用途。顾家医疗表示，若有心人造谣生事，散布不实虚假消息，将依法追诉相关民、刑事责任。