中央消息 (中央社记者张欣瑜旧金山25日专电)硅谷推动代理式时代(Agentic Era),牵动台湾产业AI布局。Google Cloud制造业全球负责人拉奥、及媒体与科技业全球总经理Albert Lai接受中央社访问,分享AI代理将如何影响两大产业,指出人类角色将从参与其中,转向在外监督。 来自世界各国的10多名记者、内容创作者围坐圆桌,亲自体验如何打造AI代理(agents)。这是Google Cloud Next大会的一隅,此景也逐渐成为高科技公司的日常。 从硅谷出发,企业员工与AI代理协作,重新定义工作流程。 不同于ChatGPT等聊天机器人,AI代理能依照目标自主完成跨工具、多步骤的任务。 这不仅是愿景,也反映硅谷当前的AI发展趋势,将影响台湾相关产业AI布局。与会的电商业者momo富邦媒、SaaS软件服务商91APP今年都有针对AI代理的布局规划。 这波热潮也正同步带动AI供应链成长。美国产业分析师欧唐纳尔(Bob O'Donnell)在大会现场向中央社指出,这将是一波「长期趋势」,持续推升芯片与服务器等需求。 ●制造业导入应用 作业员转型「AI代理管理员」 Google Cloud制造业全球负责人拉奥(Praveen Rao)接受中央社访问时表示,台湾企业除了扮演Google供应链重要角色,也同步导入Google技术,加速数字转型。 「我们与鸿海在多项领域有密切合作,另外像是台积电。」拉奥说,鸿海在公司内部应用技术,也在美国等地建厂时导入技术。对高端制造业而言,这已是势在必行。 他补充,供应链厂商是最适合导入代理式AI来转型的领域之一。以「采购」这个环节来看,原物料价格、汇率、利率随时在变,AI代理能即时追踪变因,优化采购决策。 另外,在劳动力转型方面,拉奥表示,趋势是朝向让工厂作业员转型为「AI代理的管理员」;作业员不再只从事重复性体力工作,而是「监督与管理AI代理的运作」。 美国家电制造商奇异家电(GE Appliances)在会中宣布,正在打造超过800个AI代理。 「我们正从工业4.0迈向工业5.0,工业5.0是创建在代理式AI之上;从自动化转向自主化。」拉奥强调,这样的关键转变正从多个层面彻底改变制造业。 ●代理式AI媒体产业应用 人类创作者仍是内核 在台湾,Google产品深度嵌入媒体产业生态。数字行销代理商潮网科技董事长徐挺耀受访指出,基于开发效率、成本可控、去中化合规等考量,Google是最理想选择。 「客户不再只谈ROI(投资报酬率),而是ROAI(AI投资报酬率)。」Google Cloud电信、媒体与科技产业全球总经理Albert Lai接受中央社访问时提到产业圈新的观点。 Albert Lai指出,随着消费者拥有「趋近无限的内容选择」,媒体公司不仅需要持续投入专业内容制作,也必须在时间与成本压力之间取得平衡,寻找新的方式吸引观众。 他认为,媒体产业因此必须跟上云端与AI的快速演进,下一步的内核趋势正是「代理式AI」。这关乎到「你要怎么用这些代理,将之创建、协调起来,并加以治理」。 谈到新闻产业,Albert Lai分享代理式AI可能应用到的场景,包含实现「多步骤工作流」:从写作主题发想、多国语言研究、内部数据库检索、到符合编辑准则的审核。 另外是「一键多发」: 当报导完成后,代理式AI自主启动「转换任务」,包含格式转化, 将文本报导转化为Podcast脚本、生成音档;还有社群包装,快速产出适合不同平台的文本与配图;另外还能一键翻译成多国语言版本,针对不同区域观众做出调整。 他强调,2025年AI应用被广泛测试,2026年将看到一个真正规模化、全面部署的阶段。AI是在现有流程中提供价值,「创作者仍是内核,负责决策并核准内容」。(编辑:田瑞华)1150426 选择与事实站在一起,您的每一份赞助,都是守护新闻自由的力量 下载中央社「一手新闻」APP,即时掌握最新消息 本网站之文本、图片及影音,非经授权,不得转载、公开播送或公开传输及利用。