（中央社记者汪淑芬台北22日电）日前有民意代表指宠物美容的定型化契约难落实。农业部今天澄清说明外界有多处误解。 农业部为保障毛孩福利及维护消费双方权益，114年5月12日公告犬、猫美容服务定型化契约应记载及不得记载事项，日前有民意代表说，契约不易落实，引发业者恐慌。 农业部认为外界有误解，对此发布新闻稿澄清。农业部指出，契约规定消费者留下地址、电话等数据，是为保障犬猫权益，若有紧急事件方便业者联系饲主，但无强制要求消费者提供身分证字号的规定。 另外，针对宠物美容业者提及「预付金额超过新台币1万元以上需银行信托」，农业部表示，过去时有宠物饲主已预付金额，宠物美容业者后续却因倒闭等因素无法提供服务的情况，为保障宠物饲主权益，订定一定规模以上（业者贩售的预付方案金额超过1万元以上）的业者需提供履约保证，可通过采用犬、猫美容服务业者间互为连带保证方式办理，也可采银行开立信托专户管理。 有关业者提及「市面上没有银行办理该业务，找不到银行信托，担心被罚」，农业部说，契约是以辅导业者合法化为优先，并非发现违规即迳行裁罚，且目前市面上没有银行作这项承保，将积极协调金融机构开办预收款信托业务，并辅导成立相关公协会协助业者办理连带保证，业者不用担心。 业者也关心犬、猫于美容服务期间，若发现犬、猫实施美容部位或生理健康有异常状况，契约规定「应立即妥善处理」，农业部说，这是指美容服务业者于施行美容，如毛发整理或指甲修剪时，如不慎造成宠物受伤，应即时运行基本处理，属正常操作事项，如有必要应依约定送医，且尽速通知消费者或其指定的紧急联系人。 农业部表示，犬、猫美容服务定型化契约应记载及不得记载事项，是保障毛孩福利及维护消费双方权益而订定，并提供宠物美容服务业者揭露服务项目与收费信息，同时也规定消费者应诚实告知宠物习性与健康状况，倘不幸遇到消费纠纷或因宠物健康状况衍生争议时，消费双方均可据以作为调解之依据。（编辑：李淑华）1150422