中央消息 (中央社记者苏思云台北15日电)富邦集团年度盛事「FUBON Talks富邦演说秀」由富邦集团董事长蔡明忠、富邦金控董事长蔡明兴亲自领军。富邦金今天表示,此次主题聚焦金融防诈、公平待客、永续经营与AI发展等关键议题,员工也从第一线经验出发,盼回应社会议题。 富邦金今天发布新闻稿,为鼓励员工从工作现场出发,富邦集团年度盛事「FUBON Talks富邦演说秀」于4月14日举行。 富邦集团董事长蔡明忠表示,适逢富邦成立65周年,富邦一路走来始终以人才为企业最重要的基础。富邦演说秀起源于民国69年,富邦集团故总裁蔡万才创办演讲比赛,初衷即是培养人才的思辨与表达能力;这样的精神延续至今,也让富邦演说秀成为企业文化中重要的传统,不仅形式上从演讲比赛发展为今天的FUBON Talks,内容上也贴近当下社会需求,展现富邦人的社会关怀。 富邦金控董事长蔡明兴表示,本届演说秀延续富邦品牌内核价值「诚信、亲切、专业、创新」,并结合对照4大热门议题金融防诈、公平待客、永续经营与AI发展。不同于以概念为主的分享,今年更着重「从实务出发」,员工也结合自身职能与服务经验,说明如何在第一线回应客户需求。 富邦金指出,此次演说秀也邀请产学界专家担任评审,从多元专业视角提供回馈。有富邦员工从服务流程的细节出发,思考如何让金融服务更贴近不同族群的需求;也有人以防诈实务经验为基础,重新查看第一线的守护角色;更有团队结合AI工具与专业能力,优化作业流程,提升服务效率与品质。(编辑:潘羿菁)1150415 选择与事实站在一起,您的每一份赞助,关乎守护新闻自由的力量 下载中央社「一手新闻」APP,即时掌握最新消息 本网站之文本、图片及影音,非经授权,不得转载、公开播送或公开传输及利用。