中央消息 (中央社记者黄旭升新北17日电)民众党新北市议员陈世轩接获民众陈情,网络报案系统疑出现异常,显示他人报案数据与个资。新北市警察局今晚表示,初查为单一个案,已暂停网络报案并全面检修,强化资安防护。 新北市议会台湾民众党籍市议员陈世轩今天指出,有民众使用「新北市政府网络报案系统」报案时,送出后页面异常跳转,竟显示其他报案人的姓名、身分证字号、电话、住址及报案事由等个资,疑有外泄风险。 陈世轩表示,网络报案原为便民服务,却因技术问题让个资暴露,恐影响市民信任,已要求警察局尽速厘清并修补漏洞,并建议暂停系统,全面查看资安与稳定性。 新北市政府警察局发布新闻回应,经实测尚未发现系统性异常,初步研判为特定时段技术性错误,属单一个案,并非全面性漏洞或黑客攻击。对于造成民众不便与疑虑,表达歉意。 警方指出,已第一时间联系110系统建置厂商紧急检修,并暂停网络报案服务,在官网公告改以拨打110或短信报案。另已联系陈情民众说明,并请其删除相关画面,以避免扩散他人个资。 警方表示,若此案涉及个资外泄损害,将依「110集中受理民众报案、e化勤务指挥管制系统及相关信息设备养护案」契约,向厂商追究责任,并持续监控系统运作,强化资安机制。