南山人寿今天举行媒体分享会,说明今年接轨国际财务报导准则第17号保险合约(IFRS 17)与新一代清偿能力制度(TIS)等新制后的营运状况及重点策略。 南山人寿董事长尹崇尧表示,今年新契约CSM仍以超过550亿元至600亿元为目标。对于IPO(首次公开发行)时程,他重申,持续努力往这个方向走,也希望得到所有利害关系人的祝福,再正式对外公布时程,目前还没有可与外界说明的内容。 南山人寿总经理范文伟提到,未来将以3大商品策略追求长期价值,包括厚实CSM,提升保障型商品销售及长年缴商品销售占比;强化资产负债管理(ALM),提升美元商品销售占比并降低币别错配风险;以及稳定收益,持续推展投资型商品,也要累积帐户价值,创造稳定费用收益。 南山人寿财务长蔡升丰说明,接轨新制后展现强劲的财务韧性,初年度保费与总保费收入稳居业界前3;接轨新制后的CSM余额达3748亿元,净值为2934亿元、净值比5.6%;若纳入CSM的调整后净值达5932亿元,调整后净值比11.3%,高于去年采用IFRS 4净值3571亿元。 对于市场关注的外汇避险议题,蔡升丰说明,采取阶段性动态、逐渐调整的避险策略。去年受台币大幅波动及避险工具成本偏高等因素影响,全年避险成本率约在2.2%,但在接轨新制后,通过传统避险控制和外汇价格变动准备金的累积,预估今年避险比率将较过往降低,落在1%至1.5%之间。 面对人工智能(AI)时代来临,尹崇尧提到,AI进步速度很快,每个月都有新的大更新,对寿险公司来说,目前都还是以内部工作为主,例如核保理赔等,可利用AI初步审视、提供建议,大幅节省内部作业的时间,至于客户面则会比较小心,因为重点还是在于不知道AI会提供什么内容。 他举例,南山人寿任职30年以上的业务人员共有5200多名,许多人拥有超过千名客户,且许多客户年纪都不小,要同时间服务千名客户是不容易的,未来可通过AI工具提升服务量能,另在投资分析、风险管理方面,也是蛮重要的事情,如可通过AI分析财务报表,看到过去没有看到的面向等。 尹崇尧说,目前AI还在「赋能」的阶段,而不是「取代(人力)」,但因为AI进步速度非常快,许多企业主也在思考,若从工作流程的角度去想,哪些工作在本质上比较适合由人去做,哪些工作适合由AI代理(AI Agent)去做。他也强调不会冒进使用AI工具,而是会审慎面对。 媒体也关注,过去南山人寿在银行通路与玉山银行合作,在玉山金并购三商美邦人寿之后如何因应。尹崇尧坦言,南山人寿与玉山银合作密切,过往新契约保单销售量占比可达全通路的10%,是很重要的业务合作伙伴,未来短期内一定会有些冲击,但中长期影响不会太大。 尹崇尧解释,如同中信金还是会开放一定量能给其他保险公司,借此丰富产品多样性,相信玉山金未来仍会销售一定比例南山人寿的保单,当然总额一定会下降,因此南山人寿也持续探索其他合作通路。同时,作为非金控旗下的寿险公司,南山人寿不会与金控的银行子公司抢客户,可以更加专注。(编辑:杨兰轩)1150417