台湾自来水公司今日举行记者会，宣布「守护饮水安全 建构全流程水质监控」计划。董事长李嘉荣表示，此计划是为应对过去的污染事件，包括2023年11月八堵基隆河油污事件及2023年6月新竹关西凤山溪上游有机溶剂排放事件。台水在全台设有486座净水场，其中140座使用地面水源，已增设169组水质监测设备，并计划于2026年底前完善无人机等巡查设备建置。台水的在线监测设备每年产生约12.7亿笔数据，并与「1910客服专线」集成，当侦测到特定区域通报异常增加时，水质警示平台将启动应变机制。台水预计于2024年6月推出AI智能客服，并于年底正式上线。水质行动检验车每台造价约新台币1500万元，配备精密仪器，可在污染事件发生时迅速筛检超过300项物质。去年启航的国产「智能化水质采样监测船-台水1号」显著提升水库采样效率与数据精准度。台水目前拥有11台无人机，并计划于2024年再增购10台，每台成本介于新台币10万至30万元。公司还设有4353台24小时运作的水质监测仪器及14座认证实验室，水质合格率达99.9%以上。台水官网首页已公开全台68项饮用水水质平均数据，并于去年完成495个测点的建置，民众可通过QR Code或Google地图查找即时水质信息。董事长李嘉荣强调，台水将持续寻求更多技术，以应对极端气候和新兴污染物对水质的挑战。