中央消息 (中央社记者曾仁凯台北14日电)台股今天再创新高,收盘指数冲破36000点大关,成交值放大到新台币9717亿元。上周合并元富证券的台新证券今天因系统爆量再度传出灾情,投资人抱怨下单却显示系统交易异常,想删单却删不掉。台新证券今天回应表示,针对部分客户反映下单后未即时取得委托及成交回报的情形,深表歉意。 至于市场传出台新证券今天错帐金额超过1亿元,对此,台新证券表示,「了解中」,错帐金额必须等收盘后与客户进一步盘点,才有办法知道金额。 台新证券表示,已于第一时间启动系统盘查,目前已恢复正常运作,客户权益不受影响。 台新证券表示,客户如有任何交易或帐务疑义,可通过客服专线或洽询所属营业员协助确认,台新证券一定确保每位客户的权益与操作需求皆获妥善处理。 台新证券与元富证券4月6日正式合并,跃升台湾证券经纪业务市占第4大。不过合并初期系统磨合,状况频传,合并后第一个营业日即有投资人反应下单后出现「系统繁忙,请稍后再试」,与作业逾时,甚至错帐等情况。询问营业员,通知客户可用另一APP下单,或先用电话下单。 台新证券董事长陈俊宏7日在合并记者会中也坦承,合并真的很不容易,公司主管在连假期间连续加班多日,双方刚合并系统集成「有小Trouble,但没有大麻烦。」原本他预估1、2天就可以步上轨道,不过双方已合并超过1周,截至今天仍有灾情频传。(编辑:张良知)1150414 选择与事实站在一起,您的每一份赞助,都是守护新闻自由的力量 下载中央社「一手新闻」APP,即时掌握最新消息 本网站之文本、图片及影音,非经授权,不得转载、公开播送或公开传输及利用。