民进党籍台北市议员许淑华和同党籍市议员参选人陈又新今天陪同数名受害家长,在议会举行「『骑士堡』事件翻版?家长泪诉业者恶意倒闭」记者会。 许淑华表示,近期接获大批家长陈情,称位于松山区某间知名百货内的室内亲子馆「聪明小玩家」明知即将歇业,却涉嫌恶意隐瞒事实,甚至在倒闭前夕还发动「最后一波」优惠,大肆招揽家长储值,痛批业者手段卑劣。 她说,根据调查数据显示,业者早在去年10月就被百货公司发现违反契约,并于去年12月31日正式终止契约,百货方更明确要求今年1月10日必须断电、封柜。 许淑华认为,业者心知肚明「死期已定」,却仍在去年10至12月期间请家长们持续储值,诱使他们分别储值新台币数千元至数万元不等的「聪明金币」,甚至有家长于去年12月30日储值,但今年1月1日就无法使用,「这不是预谋,什么才是预谋」,这种行为和诈骗集团有何不同。 受害家长表示,当和小孩看到黑漆漆的亲子馆时都深感错愕,试图联系业者却消极避而不见,有些家长在群组争取权益,竟反遭业者肉搜个人信息还文本恐吓,目前已知受害者超过40、50人,且金额高达数十万元,但可能只是冰山一角。 此事件疑为台湾连锁室内儿童游乐园「骑士堡」事件翻版,受害家长说,经搜集数据发现,「聪明小玩家」业者和「骑士堡」业者有高度重叠性,怀疑背后都是同一群股东。 陈又新提到,在111年发生的「骑士堡」事件,正是因为业者财务危机,无预警关闭新竹以南等5间分店,负责人随即人间蒸发、人去楼空,导致大量家长储值金与票券无法使用,负责人涉犯刑法诈欺罪、消费者保护法等。 许淑华和陈又新都表示,「聪明小玩家」此种营业态样现仍无主管机关可有效监督,要求台北市政府消保官协助受害家长提起集体诉讼,并拟定「室内玩具游乐场」项目定型化契约,警方也应协助受害家长立案调查。 法务局简任消保官叶家豪回应表示,统计自今年2月1日起至4月6日止,共受理申诉案23件,经查业者虽设籍在新竹县,但北市府会立即启动行政调查作业,其必须负责后续退款责任;另其业别是否属室内儿童游乐园业,应受商品(服务)礼券定型化契约应记载及不得记载事项规范,由主管机关认定。 台北市商业处科长蔡惠贞说,针对后续退款争议,除将函请业者限期提出说明外,同步也会函知新竹县政府共同处理;台北市警察局松山分局侦查队长陈志峰表示,目前已有3名被害家长提告诈欺,绝对依法侦办。(编辑:张铭坤)1150407