加入Google将满10年的欧斯特罗（Rick Osterloh），见证了运算技术从移动通信过渡到AI时代的演进。他目前担任Google 2024年新成立的「平台与设备」（Platforms & Devices）部门资深副总裁，掌管Google旗下所有Pixel系列硬件产品，以及Android、Chrome、ChromeOS、Google图库等软件与服务。 接受专访当天，欧斯特罗穿着灰色西装外套、顶着招牌白发，现身板桥硬件设备研发办公大楼，特别提到了与HTC（宏达电）的深厚渊源。 他回忆，Google在2017年宣布与HTC达成协议，并于2018年完成交易，虽然距今已8年，但那次合作奠定了今天Google台湾强大的硬件研发基础。 欧斯特罗说，Google台湾团队已在板桥两栋专属建筑中运作，成为Google全球营运中极其重要的一部分。这里开发的产品例如Pixel手机及智能居家设备，都是供应全球市场的创新结晶。 看着台湾团队从早期在台北101的一小群成员，扩展到如今能支持行动设备、Android、ChromeOS、智能家居及芯片运作的庞大规模，他不禁赞叹台湾团队的成长力量令人惊艳。 欧斯特罗认为，在未来10年的AI运算版图中，台湾扮演着「内核角色」（Central Role）。Google在台湾开发全球通用的产品，还有像联发科、台积电等令人惊叹的合作伙伴，「他们让我们的产品变得卓越，台湾对我们的全球创新策略至关重要。」 一起接受采访的Google硬件副总裁彭昱钧说，Google采取「全堆栈」策略，台湾的生态系完美契合这一点。其中一项优势是地理距离，台积电、联发科与Google台北办公室的距离非常近且文化相通，这让协作效率极高，也是Google持续投资台湾、团队规模不断扩大的原因。 针对市场热议的「AI原生」（AI-Native）设备，欧斯特罗认为，AI并非为了取代原有的拍照、网页浏览等功能，而是在维持及改进日常体验的同时，加入全新的AI原生能力，「这需要重新思考整个系统，从用户如何与其交互，一直到支持它的技术。」 他说，第一波AI运算浪潮正通过在既有系统中增加大量功能来改变内核运算体验。例如Google推出的「Gemini任务自动化」能运行代理式工作流程，协助用户自动完成Uber叫车等流程。 这意味着用户将从过去手动操作模式，转向更自然的交互新时代。欧斯特罗表示，「它（交互）会变得越来越自然、容易，就像你与另一个人交互一样。」 欧斯特罗强调，Google的优势在于能涵盖应用程序、AI模型、底层技术与自研芯片的独特「全堆栈」（Full Stack）方法。这种集成让Google能在Gmail、Android及Chrome等不同平台上，提供一致的AI体验。 他说，「Google拥有独特的方法，我们是唯一涵盖所有这些不同层面的公司，这在转向AI驱动的运算世界时是一个巨大的优势。」 为了让交互更贴近人性，Google今年初在美国推出了「个人化智能」（Personal Intelligence）功能，4月15日起在台湾上线，通过理解用户在Gmail、图库等服务中创建的长期关系，AI能够提供最符合个人需求的客制化回应。 欧斯特罗认为，AI应该在不同设备间具备共享的脉络与记忆，如同与亲近同事共事一样，「如果你与亲近的同事持续对话，他们隔天不会忘记讨论过的内容，Gemini也应该这样运作。」 展望未来，欧斯特罗指出，这场AI变革的规模，可能比1995年互联网兴起或20年前移动通信革命时更巨大。Google的策略是与生态系伙伴合作，服务各种价格带的用户，「我们希望通过Android服务每一个人」。 回顾Google在台湾发展的里程碑，2006年在台北101大楼成立第1间办公室，2008年全球首款Android手机T-Mobile G1（HTC Dream）在台湾诞生， 2017年宣布延揽参与打造Pixel手机的HTC团队成员，2021年Google激活板桥第1栋硬件设备研发办公大楼，2024年激活第2栋，2025年成立美国总部以外最大的AI基础建设硬件研发中心。（编辑：林淑媛）1150419