何欣纯吁系统性巡检 中捷强化应变机制
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常見問題
- Q: 台中捷运发生了什么问题？
- A: 台中捷运在6月3日及4日连续两天发生号志故障，导致列车延误。其中6月4日的故障造成全线列车延误42分钟。
- Q: 何欣纯对此事提出了什么要求？
- A: 何欣纯要求台中市政府进行系统性巡检，找出问题根源并解决，同时在故障发生时应清楚揭露信息，安排替代交通运具或疏散措施。
- Q: 台中捷运公司采取了哪些应对措施？
- A: 中捷公司已创建设备故障履历，每周召开技术会议检讨优化，并请专家协助查看，同时要求原厂区域服务总监来台厘清原因及处理备品采购事宜。
- Q: 故障发生时，中捷如何向旅客发布消息？
- A: 中捷通过列车及车站广播、跑马灯、中捷APP、官方网站及Facebook粉丝专页发布即时信息，提供预计恢复营运时间，并安排人员引导旅客。
- Q: 这次事件对台中捷运的影响是什么？
- A: 事件影响了旅客对中捷的信任度，何欣纯认为这不仅是个案，而是关乎系统性安全的问题，市府必须严肃面对。