财金公司系统维护 6日、13日凌晨4时暂停ATM跨行服务
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常見問題
- Q: ATM跨行服务何时暂停？
- A: 财金公司将于6月6日凌晨4时及6月13日凌晨4时，各暂停ATM跨行服务15至30分钟，以办理系统维护。
- Q: 暂停期间民众如何办理ATM相关业务？
- A: 暂停期间，金融机构自行服务不中断，民众可通过各机构的ATM、网络银行或行动银行的公告消息办理。
- Q: 为何暂停ATM跨行服务？
- A: 为持续提升跨行服务品质及应变能力，财金公司办理系统维护。
- Q: 如果遇到不可抗力情况会如何处理？
- A: 若遇不可抗力或非预期情况导致须取消作业或启动紧急应变计划，财金公司将另案通知金融机构，并通过官网周知大众。
- Q: 民众有疑问时可联系谁？
- A: 民众可洽往来金融机构或拨打财金公司客服专线（02）2630-5151。